第1章绪论管理与管理者.pdf

《管理学》课程说明 参考教材  《管理学》 （第5版），周三多著，复旦大学出版 社.2013年3月  《管理学》 （第11版），斯蒂芬 ·P ·罗宾斯著，中 国人民大学出版社，2012年6月. 考评  综合成绩=期末卷面成绩*70%+平时成绩*30%  平时成绩=课堂参与+课后任务 辅助资料  所有讲义与资料可在百度云盘下载，随时更新 链接: /s/1veRC2 密码: 4fef  教师个人教研网页/ 绪论部分 第1章 管理与管理者 谁是管理者?  管理者(Manager)  通过计划、组织、领导及控制工作来进行人力、物力、 财力和信息资源的分配，以便实现组织目标的人。  通过协调和监督其他人的活动，让其有效率、有效果 地完成工作，以达到组织目标的人。 讨论： 1. 什么是组织？ 2. 管理的定义 3. Do the right things right. 4. Do the (few) right things right. 5. Peter’s principle 1–3 谁是管理者? 张树新：瀛海威时空创始人 1995，创立。唯一面向大众。 合作：中国科技馆，北图 1996，中国兴发集团注资。 1997，网上延安，网上缴费系统， 交换中心，专用软件 1998，被迫辞职 马云：阿里巴巴创始人 好打架，学习差，翻译社 1995，中国黄页；1999，阿里巴巴 2000，裁员 2003，阿里妈妈、支付宝、淘宝网、天 猫、一淘网 2008，轮休学习计划；2012，轮岗计划 什么是组织?  组织的特性  有明确的目的（目标） 人员  不止1人（人员）  需要管理（组织结构、管理 职能） 明确目的 精细结构  组织的定义  对人员的一种精心安排，以 实现某些独立个体不能完成 的特定目的 返回 1–6 如何识别管理者？  主要工作是协调与监督他人。  工作好坏依赖于其主管员工的业绩。 讨论 1. 学校中哪些人是管理者？ 2. 企业中哪些头衔是管理岗位 管理者工作重点都相似吗？ 高层管理者 总裁、副总裁、校长、总监、总 中层管理者 经理、首席执行官、董事会主席。 高层 管理者 部门或办事处主任、项目 为整个组织制定计划和目标 经理、地区经理、系主任、 主教、或部门经理。 中层管理者 基层管理者 管理着基层管理者 领班、工长、教 研室主任。 基层管理者 管理着非管理 雇员所从事的 非管理雇员 工作