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试卷代号：2734 座位号口口 国家开放大学(中央广播电视大学)2014年春季学期“开放专科”期末考试 小企业管理基础试题 2014年7月 题号 一 二 三 四 五 总分 分数 一、单项选择(请从下列各题四个选项中，选择一个最优答案的序号填入括号。每小题2分，共20分) 1．小企业进行产品生产或提供服务的时候，在除成本之外的其他方面与众不同，采用“别具一格”的竞争战略，以获得竞争优势，这是被小企业普遍采用的战略，即( )。 A．差异化战略 B．创新战略 C．低成本战略 D．市场细分战略 2．小企业在经营过程中追求独特的技术、独特的生产工艺、独特的产品，这种经营方式叫做( )。 A．一元化经营 B．差异化经营 C．专业化经营 D．利基经营 3．下列指标中，( )是用来反映小企业短期偿债能力的指标。 A．资产负债率 B．产权比率 C．利息周转倍数 D．速动比率 4．报告式资产负债表比账户式资产负债表更能突出地反映( )。 A．企业目前拥有的资产情况 B．企业资产、负债和所有者权益的关系 C．企业未来的盈利情况 D．企业所有者权益的情况 5．供应链设计应以( )为起点。 A．核算利润 B．降低物流成本 C．顾客需求 D．缩短运输时间 6．“人力资源的实际潜能是有很大潜力可挖的，可以被开发出来”反映的是人力资源的( ) A．稀缺性 B．时效性 C．周期性 D．无限性 7．整体产品的概念中，“售后服务”属于产品的( )。 A．延伸层 B．核心层 C．形式层 D．无形层 8．产品的市场尚未饱和，产品还有改进空间且所需成本不高，有利于提高企业的经济效益的情况下，适宜采取的产品创新类型为( )。 A．模仿型 B．改进型 C．换代型 D．全新型 9．当可以投入的费用较少，又有一定的科研技术基础，外界又有较成熟技术可以借鉴的情况下，企业适宜采用的产品创新策略是( )。 A．引进消化型 B．紧跟型 C．自主开发型 D．差异化 10．小企业管理者给员工升职、颁发奖金，这种激励方法属于( )。 A．组织激励 B．外在激励 C．荣誉激励 D．内在激励 二、多项选择(下列各题选项中有2--5个是正确的，请将正确选项的序号填入括号中。每小题2分，共20分。多选或少选均不得分) 11．波特教授认为，狭义的小企业竞争优势通常包括以下基本形式( )。 A．成本领先 B．人力资源 C．标新立异 D．企业文化 E．经营管理 12．在不降低产品质量的前提下，把产品或服务中不必要的花样全部取消，使之简化，以降低产品或服务成本，这就是简化产品的低成本战略。下列选项中，( )项就是采用此战略的企业。 A．豪华商场 B．咨询服务机构 C．仓储超市 D．品牌专卖店 E．小百货店 13．小企业专门化战略也叫专一经营战略，主要包括如下几种( )。 A．产品专门化 B．消费群体专门化 C．经营特色专门化 D．地理区域专门化 E．售后服务专门化 14．联合经营是指小企业与其他企业协作经营的经营方式，可以分为( )。 A．纵向联合经营 B．一元化经营 C．横向联合经营 D．多元化经营 E．综合联合经营 15．资产负债表的三大要素是( )。 A．资产 B．所有者权益 C．利润 D．负债 E．流动资金 16．小企业筹集外部资金，采用负债融资还是权益融资，主要受( )几个问题的制约。 A．筹资风险 B．潜在获利能力 C．偿债能力 D．表决控制权 E．偿债期限 17．衡量小企业短期偿债能力的指标有( )。 A．产权比率 B．流动比率 C．资产负债率 D．速动比率 E．负债额度 18．一般来说，( )的情况下，顾客对价格的敏感程度较高。 A．产品属非基本需求 B．可替代程度低 C．支出额相对大 D．对价格认同度较低