华为无线人员告警处理手册.pdf

文档名称 文档密级 告警名 小区不可用告警 称 影响业 业务受影响 务情况 预处理 根据预处理步骤进行预处理，把预处理结果填写到EOMS工单，手工派发给相关 要求 代维驻点人员。 非工程告警：监控预处理。 保障要 电话通知相关人员 求 派单要 手工派单 求 预处理 1.判断是否市电引起 步骤 Y=通知基站代维发电，同时派单基站代维 N=判断传输和设备的问题 2.远程检查是否存在相关传输、设备告警 a. 在网管中心的告警台上，检查是否存在相关告警： 25886 IP Path故障告警 29201 S1接口故障告警 Y=存在相关告警，转到传输处理 26529 射频单元驻波告警 26532 射频单元硬件故障告警 26524 射频单元功放过流告警 26200 单板硬件故障告警 26210 单板闭塞告警 26230 BBU CPRI光模块故障告警 26320 BBU IR光模块故障告警 26545 射频单元发射通道手动关闭告警 26264 系统时钟失锁告警 Y=存在相关告警，转到主设备处理 2015-6-1 华为必威体育官网网址信息,未经授权禁止扩散 第1 页, 共107 页 文档名称 文档密级 N=不存在相关告警，由操控进行第二步处理。 2. 由操控远程定位小区配置问题 a. 执行MML命令DSP CELL，查看小区状态，按照小区不可用原因的提示， 进行下一步处理： 同一个基带板上的小区上下行子帧配置和特殊子帧配比不一致，转b 。 小区功率超过RRU能力，转c 。 小区的频点配置不满足产品规格，转d。 同一个基带板上的小区前导格式不一致，转e 。 同一个基带板上的小区上下行循环前缀长度不一致，转f。 多RRU合并只支持10M或20M带宽，转g 。 非BF版本不允许在小区激活态下打开BF算法开关，转j 。 小区使用的S1链路异常，转l 。 分配小区CPRI资源失败，转n 。 RRU不支持客户化带宽，转s 。 分配IDX2通道失败，转t 。 CPRI压缩时不支持扩展CP，转u 。 LBBPd基带板才支持CPRI压缩，转u 。 CPRI压缩配置失败，转u 。 小区使用RRU/RFU不支持CPRI压缩，转u 。 非以上原因，转4 。 b. 执行MML命令MOD CELL，修改小区基本配置信息的TDD子帧配比及特殊 子帧配比，保证同一块基带板的TDD小区的子帧配比和特殊子帧配置一致。 判断告警是否恢复： Y=告警已恢复，告警处理结束。 N=告警未恢复，转3 。 c. RRU的功率规格可能受到RRU硬件规格和RRU功率锁的限制，执行MML命 令DSP RRU，查询RRU额定功率值；执行MML命令DSP TXBRANCH ，查询锁定 2015-6-1 华为必威体育官网网址信息,未经授权禁止扩散 第2 页, 共107 页 文档名称 文档密级 功率值。执行MML命令MOD PDSCHCFG，参考其MML帮