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国际电信业务 第二篇 [本书是一部关于国际通信业务的专业书籍，是由多年 从事国际通信行业的资深电信人以及北京邮电大学的 两位教授以及部分研究生共同编撰完成。主要供广大 电信工作者，学生，电信工程技术经营人员，学者研 究以及工作参考之用。] 冯宇 杨旭 黄逸珺 [2012/1/1] 国际电信业务 第二篇 BY：冯宇 杨旭 黄逸珺 本书由冯宇、杨旭、黄逸珺共同完成。 冯宇先生。工学硕士，先后就读于北京邮电大学管理工程系、华中科技大学 电子与信息工程系。曾先后在邮电部计划建设司/信息产业部综合规划司/吉通通 信，以及中国网通/ 网通国际/ 中国联通的国际业务部门工作，从事过国际电信合 资合作，国际通信建设/规划，国际网络维护，国际组织管理，海外网络建设/运 营管理工作。 杨旭先生，工学博士，北京邮电大学经济管理学院副教授、硕士研究生导师、 经济管理学院实验中心主任。研究领域- 信息管理与信息化，移动互联网应用及 标准化，电信运营管理，IT 项目管理。主讲课程 - 《电信管理》、《通信网规划》、 《项目管理概论》、《信息管理技术基础》等。 黄逸珺女士，北京邮电大学经济管理学副教授，1991 年获北京邮电大学邮 电管理工程专业学士学位，留校工作；2004 年获管理科学与工程专业工学博士， 多年面向本科、MBA 和研究生主讲电信运营管理、管理信息系统和系统动力学 等课程。期间2001 －2003 年在原中国吉通公司工作近三年，任总裁办公室负责 人。目前担任北京邮电大学服务管理科学研究所副所长，主要研究领域为服务运 营管理、信息化管理、供应链运作管理、社会系统系统动力学仿真应用研究等。 2 / 31 国际电信业务 第二篇 BY：冯宇 杨旭 黄逸珺 第二篇 国际电信业务 第一章 国际语音电信业务 一、 概述 国际语音产品主要包括国际双边业务、国际来话、国际去话、国际转接、国际语音转接、 国际语言增值业务等。国际语音批发零售是国际业务收入中主要收入来源。 [1] 现阶段，全球范围国际语音业务总量发展情况如下 ：  由于国际贸易、服务和旅游等持续增长，国际语音业务在过去的25 年中，平均的 增长率达到14%。  根据TELEGEOGRAPHY 的统计分析，截至2009 年底全球的国际语音业务量已经 达到4060 亿分钟（含Skype 约540 亿分钟）。  TELEGEOGRAPHY 预计2009 年SKYPE 疏通国际长途比例将占到12%，同时 VOIP 的比例也将有所增加达到27% ，传统的TDM 长途业务将下降到60%左右。  最近5 年来，传统的国际长途每年净增在300 亿分钟左右，但2008 年和2009 年比 以前明显下降，而SKYPE 净增从以前的每年50 亿，增加到2009 年200 亿左右。 图2.1 2005-2009 年国际语音业务净增长  从国际语音批发市场发展看，全球各大洲的国际业务发展情况，亚洲最高，占全球 业务量的 36%，拉美占全球业务量的24%排名第二；欧洲亚太地区占23% ；美和加拿大地 区占9%，非洲占比最小为8%。  从收入分布看，亚洲34%，与业务量相当，非洲18%，说明非洲市场的利润较高， 3 / 31 国际电信业务 第二篇 BY：冯宇 杨旭 黄逸珺 美国和加拿大以9%的业务份额取得1%的收入，说明北美市场价格最低，竞争激烈。 图2.2 各大洲国际语音批发业务和收入发展情况 全球国际语音业务流量流向：  从世界范围看，国际业务流是以美国和欧洲为中心，其中亚太、拉美和非洲地区的 主要业务都是来自美国。  从流量看，美国和欧洲之间的业务量非常大，亚太与美国之间的量居其次、南美和 美国之间再次，其他各方向之间的国际业务量相对较小。  从流向看，欧洲与美洲的业务相对比较平衡，其他地区，尤其是亚太、拉美和非洲 地区，来自美国和欧洲流入的业务远大于流向美国和欧洲的流出量。