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《系统思考》读书笔记 n  基本信息 作者: [美] 丹尼斯·舍伍德 出版社: 机械工业出版社 出版年: 2008-5 页数: 285 定价: 38.00元 装帧: 简裝本 ISBN: 9787111141266 n  作者简介 丹尼斯 ·舍伍德 (Dennis Sherwood） 曾就读于剑桥大学、耶鲁大学、加州大学 以及伦敦商学院。丹尼斯在学术界享有盛名， 著述颇丰。他曾以合伙人身份在德勤、普华永 道任职12年，后担任高盛的执行总监。现在丹 尼斯是Silver Bullet机器制造有限公司的管 理总监，该公司专注于通过创新构建竞争优势， 客户包括FremantIe传媒 (前皮尔森电视台)、 Wedgwood 、Marks Sperlcer、Alston LIoyds TSB银行、National GrId、RAC以及 QinetiQ(前防御评估研究所)。 n  内容简介 系统思考是纵观全局，看清事件背后的结构及要素之间的互动关系并主动地 “建构”和“解构”的思维能力。对相同的现象，不同人有不同的见解和观点， 有人熟视无睹，有人却看到了其中隐藏的商机和变化的规律。在波谲云诡的市场 经济大潮中，唯有炼就一双洞察商潮、洞悉商情的慧眼，才能把若隐若现的暗礁、 不期而遇的风浪看得清清楚楚，从而把握变幻无穷的市场风云。如何在纷繁复杂 的事件背后抽丝剥茧出简单的结构，从而引导我们做正确的决定，系统思考正是 帮助我们走向成功的睿智的“慧眼”。 什么是系统思考？ 为什么必须从整体上研究复杂系统？ （1-3章） 系统思考的关键基础？ l  反馈回路——系统思考的中心内容 l  两种反馈回路——增强回路和调节回路 （4-7章） l  12条黄金法则以绘制图标，解决实际问题 系统思考工具技术的 系统思考应用到现实世界中的四种不同情形 实际应用？ （8-11章） 系统思考的进阶应用？ 如何降上述工具与计算机仿真能力相结合加倍发挥 （12-结束） 作用？ n  第一部分 什么是系统思考 第1章——讨论了系统思考的基本原则 1. 系统 –  如果你想理解一个系统,并试图进一步影响它的行为,甚至控制它,你必须从 整体上理解它 –  复杂系统会表现出一种特别的、与系统自身结构相关的涌现