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集团管控之人力资源管理(张月强)
微软帝国迅速崛起靠什么? 企业竞争力:从物质资本到人力资本的转变 2008年的世界焦点 新的政治经济环境对人力资源管理的挑战 美国看到的案例 Google、Microsoft、IBM:以人为本 华信惠悦:养老金、员工健康、外包 中餐馆与中医诊所:专家到管理 国内的情况 产业重组:电信业重组; 股票下跌、房地产低迷 钢铁等生产性企业:关、停等; 珠三角:制造企业 未来的发展 失业?经济衰退? 大面积裁员?降薪? 2008年10月,美国金融危机对全球的冲击 中国制造 订单减少,关门?(合骏) 劳动力成本上升 人民币升值、CPI上涨与下降 2008年初涨薪 全球经济衰退 人保部建议:降薪而不是裁员 全国降薪潮:今天你降了吗? 2009年的关键词 企业出路在何方?人力资源管理者何去何从? 抱团过冬,不降薪不裁员,但是…… 基础工作:规范劳动用工、降低管理风险 核心工作:锻造组织能力,创造管理利润 关键价值:高收入和低绩效的解决之道 挑战:集团化人力资源管理体系建设 结构化:集团企业人力资源管理关键需求 集团企业人力资源管理特征(1) 组织规模庞大,管理层级复杂 多法人主体与单一法人主体 跨行业、跨地域经营 层级授权管理 集团企业人力资源管理特征(2) 人员情况复杂,管理难度大 先生存后发展:先解决企业生存问题(固化),后建立管理规范(优化); 管理幅度大(不同序列、不同板块)企业兼并重组,历史包袱,用工性质多样,管理复杂; 人员很多但却又流失严重 集团企业人力资源管理特征(3) 关键人员的有效管理 人员分类管理,干部人才队伍如何建设?(中国广核集团干部管理) 学科带头人、关键科技人员和高技能人员 集团内部干部交流与共享(三峡的档案管理) 领导干部该不该考核?如何更有效的考核?(PICC人保财险省分总经理考核) 集团企业人力资源管理特征(4) 国际化、集团化背景如何面对? 国际化挑战:国际化经营人才队伍建设(基础和保障) 集团化:多种经营主体、多种经营形态 集团化:整体组织绩效而不是个人绩效 集团企业人力资源管理特征(5) 管理手段与管理工具 人事管理到人力资源管理到人力资本管理 招聘、培训、薪酬、激励等管理体系需要进一步健全 内容管理到过程管理到资本管理 关注人的使用到关注人的发展(例如绩效考核与绩效管理) 根本在于人力资源的盘活与有效利用 集团企业人力资源管理特征(6) 管理提升需要决策引导而不是单纯的业务支撑工具 作为企业战略的重要组成部分,人力资源战略的制定需要基于翔实、客观、深度的分析基础之上,因此,人力资源的价值分析是战略决策的关键基础。 战略人力资源管理体系的建设,必然是建立在深度价值分析的基础之上的面向战略决策支持的规划体系的建设。例如,人员静态结构分析、人员历史情况分析、人员变化情况分析、人工成本分析、人员总体情况分析等。在此价值分析基础上,面向决策层做出正确、长远、支撑企业战略发展的人力资源管理战略。 集团人力资源管理机遇与解决方案(1) 集团人力资源管理机遇(2) 集团人力资源管理机遇(3) 集团化运作是国际市场集团组织和管理的主要模式 。 集团人力资源管理机遇(4) 集团管控的核心--以人为本的绩效管控 人力资源集团管控之“循环迭代模型” 人力资源集团管控之“航母模型” 人力资源集团管控之体系建设(“PDCA”) 人力资源集团管控的核心是组织模型 此处阐述多组织(HR组织、行政组织、财务组织、法人组织等) 多组织衍生出权限模型,权限模型依托于管理范畴(各种集团管控模式),进而影响关键业务的执行场景(总量、绩效) 人力资源集团管控关键主题 集团管控之人员总量管理与成本总量管理 集团管控之人员总量控制 中国人民银行 ①批准编制数、②行政编制数 、③事业编制数、④企业编制数、⑤社团编制数、⑥两委编制数、⑦援派编制数、⑧驻外编制数、⑨派驻纪检监察编制等编制 事业编制、公务员编制、企业编制三类; 永泰地产 编制的设计过程:可以定义影响编制的指标并设置指标经验值,根据指标匹配生成编制再做调整。房地产行业与编制有关的因素有:产品形态,开发面积,项目周期,项目规划(如:容积率等)。 集团管控:人员总量控制之定岗 集团管控:人员总量控制之定职 集团管控:人员总量控制之定职 集团管控:人员总量控制之定编(思路) 集团管控之人工成本总额控制 集团管控之人工成本总额控制 集团管控与绩效管理的关系(A软件集团模式) A软件集团三层架构:总部、子公司/事业部、大区/分公司 集团管控与绩效管理的关系(B软件集团模式) A软件集团三层架构:总部、子公司/事业部、大区/分公司 集团管控与绩效管理的关系 集团管控之绩效管理(示例:某软件集团) 集团管控之绩效管理U型图 与企业战略紧密结合的人力资源管理体系建设 关键一:建立以组织绩效为核
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