市场营销学练习题-课件.docVIP

市场营销学练习题 名词解释 市场营销 需要 欲望 需求 产品 价值 效用 满意 交换 关系营销 交易营销 市场 营销者 营销观念 生产观念 产品观念 推销观念 市场营销观念 社会营销观念 让客价值 顾客满意 价值让渡系统 全面质量营销 市场营销环境 营销宏观环境 相关群体 社会阶层 营销微观环境 营销中介 顾客 竞争者 环境威胁 环境机会消费者市场 消费需求 营销管理 购买行为 购买动机 感觉 知觉 学习 信念 态度组织市场 生产者市场 中间商市场 政府市场 市场营销信息系统 营销调研 全面调查 重点调查 典型调查 抽样调查 询问法 观察法 实验法市场预测 定性预测 相关推断法 对比类推法 经验判断法 专家意见法 定量预测 时间序列分析预测法 回归分析预测法 市场累加法 多因素指数法 企业需求 总市场潜量 销售预测 市场细分 目标市场 无差异目标市场战略 差异目标市场战略 集中目标市场战略 市场定位 市场产品营业推广市场营销计划市场营销控制需求价格弹性成本导向定价法需求导向定价法渐取定价策略现金折扣分销渠道零售商业垂直式分销渠道结构复式渠道结构 　促销广告人员推销营业推广 市场营销计划 市场营销控制 二、简答题 简述新旧两类营销观念的区别？ 结合实际理解市场营销的含义。 阐释市场营销的核心概念与其相互关系。 简介市场营销学科的发展史。 简要介绍在市场营销学科发展中做出重大贡献的代表人物与其主要观点。 阐述市场营销学的研究对象与内容。 市场营销学的研究途径是哪些？ 论述研究和学习市场营销学对促进我国经济增长和企业发展的意义。 何谓企业营销观？对企业有什麽指导意义？ 现代营销思想发展经理几个阶段？简介各阶段的内容与特点。 阐述现代市场营销观念的要点。 分析现代市场营销观念在我国企业的应用情况，提出改进的建议。 论述如何借鉴现代营销观念，开创营销管理新局面。如何认识市场营销环境与其作用。 简要分析营销宏观环境和对营销的影响。 现代企业应关注哪些环境力量？ 简要分析微观营销环境和对营销的影响。 简要分析竞争者。 简要分析研究企业内部力量的意义和其内容。 阐述环境机会、环境威胁的含义及分析、评价方法. 阐述企业应对营销环境的策略。为什麽研究消费需求？ 简要介绍八种需求形态和营销对策。 分析消费需求的特点和对企业营销的指导意义。 简要分析消费者购买动机。 试论影响消费者购买行为的因素。 怎样划分消费者购买行为类型。 阐述消费者购买决策过程。 简要分析组织市场分类。 阐述生产者市场中购买行为的特点。 试比较生产者与消费者购买动机的区别。 论述影响生产者购买行为的因素。 论述生产者购买行为角色。 分析生产者购买行为过程中的重要阶段。 如何理解政府市场？政府市场的购买方式有几种？简要分析市场营销信息系统概念与特点。 分析市场营销信息系统的内容。 论述市场营销调研的意义和内容。 简介市场营销调研的程序和方法。 介绍几种市场调查的方式。 试为企业某产品设计调查问卷，并写出分析报告。对比市场营销调研和市场预测。 市场预测的内容是哪些？ 如何进行市场预测。 阐述定性预测与定量预测的方法。 阐述市场需求测量时多层次市场含义。 联系实际分析市场细分的客观性与指导意义。 分析消费者市场细分与生产者市场细分的区别。 介绍市场细分的方法、程序和原则。 论述目标市场营销战略的三种模式与优缺点。 分析影响企业目标市场战略选择的因素。 论述市场定位的意义。 企业定价一般包括哪几个步骤？影响企业定价的因素主要有哪些？速取定价策略和渐进定价策略各自适用于什么情况？营销渠道的特点和作用如何？简述影响企业分销渠道设计的主要因素。简述选择中间商数目的三种形式。什么是促销组合？影响企业促销组合决策的因素有哪些？简述制定企业广告促销方案的主要步骤。简述企业市场营销计划的主要内容。度计划控制主要有哪些步骤？如何理解产品整体概念? 品牌化可以使卖主和买主得到哪些好处？简述企业多角化增长的涵义、动因和条件。 三、案例分析 . 案例1. 车门卫士：试图在市场中打开缺口 史蒂文·哈里斯刚刚买了他梦寐以求的轿车——一辆闪闪发光的红色 Mustang折篷汽车。他希望能保证车身没有凹痕。史蒂文在南加州大学上学，他特别在意当车放在大学停车场时，车身侧面的罩板上可能留下的凹痕。 史蒂文为了避免车身侧面罩板上出现凹痕想得越来越多。他以前当过修理工，因此他具备相当好的机械方面的技能。史蒂文记得一位教授曾谈到汽车罩板（Autoshades）成功的例子。汽车罩板是一种薄纸板做成的罩板，用在汽车挡风玻璃的后面保持车内的凉爽。这种罩板上面可以印上文字图案，各个公司可以将其用作促销工具。史蒂文相信，要是他能设计出一种既能保护车门又具备广告宣传功效的装置，他同样会成功。 产 品