招商招展电话训练稿.doc

招商招展电话训练稿（初级） 以下问题均为参展商可能提到的问题，你必须在电话中马上进行回复，需要经过不断的练习你才能掌握回复技巧展会日期不太适合该次展览能？3、同期有别的展会举办吗？展会地点不太方便？5、有？ XXXX是已确认的知名艺术家和展商名称 6、7、你们的展会都做了哪些宣传？8、展览会以往参展商的业绩如何？9、我的同行竞争对手）哪些企业已预备展位？10、能提供以往专业观众的联系方式吗？11、谁参加过这个展会？12、此次参展多少？13、你们为参展商推广提供什么协助？14、提供参观买家的保证吗？15、？ 16、该展会能为我们现行的市场策略服务吗？ 17、您建议我们哪些产品参加展览？18、这次展会上主要的专业观众？19、？20、预定展位有书面的协议吗？21、22、我们已经确定参加另一个展览会了23、必须先交纳展位预定金吗？24、我们预定的展位，周边都是哪些企业？您的展览和其他展览有何区别？26、我查询后发现当地工商部门没有此展览会的备案？27、我查询后发现协会并不主办此次展览会？28、展览会网站上的信息为什么与邀请函不？29、怎样安排货运？有指定的物流机构吗？30、组织机构如何保护知识产权？31、我的展品如何上保险？32、现场直接交费，可以吗？33、如何酒店？34、展位款最后期限是什么时间？35、展位预定信用卡交易方式有吗？36、需要营业执照吗？37、企业信息登录会刊，需要额外支付费用吗？ 38、我们做哪些展前推广？39、我们的展位号是否包含在组织方的推广材料中40、的会议，我们如何参加？41、我们需要准备多少印刷品？42、可以策划哪些现场促销活动？、怎样的赠品能取得更好的效果？44、我们可以组织什么样的现场推广活动？45、我们可以组织观众竞赛吗？46、我们的竞赛和赠品符合当地的法规吗？47、参展企业赠送多少门票？48、开幕式我们的企业领导可参加吗？以何种形式？49、展位上需要多少工作人员？50、现场服务找位好展区经理是哪位？51、我要考虑，考虑再说。 恩，我理解，毕竟参加一次展览会还是需要考虑很多方面的，那我两天后再给您电话沟通。 52、我的参展预算已经用掉了。 不要紧，我本次电话的目的不是要您立刻决定参展，而是想要您知晓咱们这个博览会，欢迎您和同事到现场参观和考察。至于您是否觉得咱们这个博览会值得贵公司参加，我想您在看过我们的资料和跟进的报道后会有比较直观的感受。 我会在后面把我们的每一个新的进展都通报给您的，也感谢您的关注。 53、我得和我的老板（或合伙人等）商量商量。 恩，好的，我完全理解您的想法，您看我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈谈？ 54、我们还没准备上参展这一项目。 没关系，毕竟这个决定也是需要深思熟虑的，我相信在您了解了我们的资料和后续进展后会有一个比较明确的决定的。 55、现在生意不好做，参展也没多大意义。 确实，现在国内充斥了很多相似的展览会，给展商真正带来收益的却不多。 我们这边有一个《展商需求调查表》，是提供给每位展商的，稍后也要麻烦您帮我们填写一下。 我们是根据需求表上面的数据，借助科学的分析工具，进行专业观众和买家的定向邀约，给真正有需要的买卖双方提供一个合作的平台。 56、你们开出的参展价位太高了 张总，我了解您的想法，您是不是在想，参加别的城市的同类展会价格会低很多？ 我们的展位费确实有点小贵，可是贵有贵的道理。 我们的展会宣传和服务都是国内一流的，我们参展的品牌和相关活动也是国际上非常具有知名度的。 我们有专业的团队负责专业观众和实力买家的邀约组织工作。 同期举办的论坛、访谈、时尚秀、演唱会、VIP酒会等活动的声势和阵容都是国内其他展览会所不曾拥有的。 我们就是想要给业界人士搭建一个交流平台， 为客户创造价值是我们的宗旨，促进成交是我们的核心理念， 您觉得我们提供的超值服务是这些展位费能带来的吗？ 57、我现在正忙，没有时间谈这些……” 喔，那您还真是挺忙的，我可以等一等您，稍后再打过来，您看8点还是9点合适呢？ 58、今年已经参展过其他展会了，你这个以后再说吧。 好的，我本次电话的目的不是要您立刻参展，而是想要您知晓咱们这个博览会，欢迎您和同事到现场参观和考察。给出我们比较专业的意见，我们可以建立一个长期的合作。 不知道您是否介意告诉我，贵公司参加哪个展会？您觉得效果如何呢？ 我们特意制定了一份《展商需求调查表》，也请您抽出几分钟时间帮我们填写一下，这些数据我们会运用一些专业的技术手段进行分析处理，然后作为观众和买家邀请的一个依据，更好的为展商服务。 59、你发来的资料我还没空看，等我看完后再说吧 恩，知道您这边一直挺忙的，其实书面的资料也比较笼统，您看您方便的时候我直接过去拜访您一下，我们用十分钟的时间见面聊聊。 明天上午还是下