管理信息系统复习资料高等教育.docVIP

信息是关于客观事实的可通讯的知识。 信息具有的特征：事实性，时效性，不完全性，等级性（战略级 战术级 作业级） 变化性 价值性。 信息的度量的判断标准：信息的大小取决于信息内容消除人们认识的不确定性程度，消除的不确定程度大，则发出的信息量大，消除的不确定程度小，则发出的信息量小。如果事先确切地知道信息的内容，那么信息中包含的信息量就等于零。 信息的度量的计算公式：信息量的单位为比特，一比特的信息量是指含有两个独立均等概率的事件所具有的不确定性能被全部消除所需要的信息。 其定义公式为：H（x）=-∑P(Xi）㏒2P（Xi） i=1,2,3……n 其中Xi代表第i个状态，P(Xi)代表出现第i个状态的概率，H(x)就是用以消除这个系统不确定性的信息量。 系统的概念和特征 系统是由处于一定环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合成并为达到整体目的而存在的集合，按其组成可分为：自然系统，人造系统和复合系统三大类。特征包括：整体性，目的性，相关性，环境适应性等。 信息系统是一个由人，硬件，软件和数据资源组成的人造系统，目的是及时，准确的收集，加工，存储，传递和提供信息，实现对组织的各项活动进行调节和控制。 组织中各项活动表现为物流，资金流，事务流和信息流运动。 信息系统包括信息处理系统和信息收集系统两个方面。 按照处理的对象可以把信息系统分为作业信息系统和管理信息系统两大类 作业信息系统的任务是处理组织的业务，控制生产过程，支持办公事务和更新有关数据。作业信息系统通常有以下三部分组成：1.业务处理系统2.过程控制系统3.办公自动化系统。 管理信息系统是一个对主旨（单位，企业或部门）进行全面管理的人和计算机相结合的系统，他综合运用了计算机技术，信息技术，管理技术和决策技术，与现代的管理思想，方法和手段结合起来，辅助管理人员进行管理和决策。 信息系统通过哪些方面来支持计划工作？ 支持计划编制中的反复计算 支持对计划数据的快速，准确存取 定额数据库 2）计划指标数据库 3）计划数格数据库 支持计划的基础—预测 支持计划的优化（演示：生产计划优化） 目前决策科学化正在走向哪些方向发展？ 用信息系统支持和辅助决策 定性决策向定量与定性相结合决策发展 单目标决策向多目标决策发展 战略决策向更远的未来决策发展 管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件，软件，网络通信设备等进行管理信息的收集，传递，储存，加工，维护和使用，以提高企业竞争优势和效率为目的，支持企业高层决策，中层决策，基层运作的集成化人机系统。他的特点是： 它是一个为管理工作决策服务的信息系统. 他是一个对组织乃至整个供需链进行全面管理的综合系统 他是一个人机结合的系统 他是一个需要与先进的管理方法和手段相结合的信息系统 他是多科学交叉形成的边缘学科 在处理信息中，计算机的长处在于： 能保存大量的历史数据，并进行筛选 能够仿真应用环境和真实的管理系统 能够产生各种方案的可行解，自动淘汰非优解 人在信息处理上的特点是： 能够根据经验和大量知识进行模糊推理 善于处理各种玉人有关的问题 EPR的经营理念 采用精益生产方式 实现全球大市场营销战略玉集成化市场营销 新的技术开房和工程设计管理模式 数据处理的概念：数据处理指把来自科学研究，生产实践和社会经济活动等领域中的原始数据，用一定的设备和手段，按一定的使用要求，加工成另外一种形式的数据的过程。 数据处理的目的： 把数据转换成便于观察分析，传递或进一步处理的形成。 从大量的原始数据信息中抽取部分数据，推导出对人们有价值的信息作为行动和决策依据。 利用计算机科学地保存和管理数据吗，便于人们利用这些信息资源。 数据库系统的构成 数据库系统是由计算机系统，数据库，数据库管理系统，和工作人员组成的总和。 数据库的操作 数据库的操作主要有对基本表的定义（或称建立），查询，更新（或称操纵）与控制。 数据库保护 数据库的保护为了保证数据的安全性可靠和正确有效DBMS必须提供统一的数据保护功能主要包括数据的安全性，完整性，并发控制和数据恢复等内容。 数据的安全性。指保护数据库以防止非法使用造成数据的修改和破坏。一般采取以下三种方法来保证数据的安全性： 将数据库中需要必威体育官网网址的数据与其它数据分开 建立一些访问规则：如给用户以身份号，使某些数据只能由特殊的用户使用；或给用户授予一定的权限去处理某些数据；对不同的操作，采用不同的保护级别，如有的用户只有查询权，有点用户可以获得修改权。 将数据以密码的形式存放于数据库内。 数据的完整性。是指数据的正确性，有效性与相容性，关系模型的晚自习包括： 实体完整性：指二维表中描述主关键字的属性值（如果有的话）不能为空 参照完整性：指具有一对多联系的两个表之间相关联的那个属性的指要么为空，要么等于主表中主关键字。如学生