宽带接入设备维护及故障分析V1059p.pdfVIP

DL_SM01_C1 宽带接入设备维护及故障分析 课程目标： 掌握日常维护的方法 掌握常见故障及排错方法 掌握 Sniffer 软件的使用 参考资料： Sniffer 使用教程 《FSAP9800/9803 宽窄带综合接入设备 维护手册》 《ZXDSL9210 宽带接入设备 维护手册》 《ZXDSL8220 宽带接入设备 维护手册》 第1章 日常维护 知识点 日常维护常用方法。 日常维护的目的和分类。 1.1 日常维护的分类 1.1.1 按维护实施方法分类 按维护实施方法可以分为正常维护和非正常维护。 1． 正常维护 正常维护是指通过正常维护手段对设备进行观察、测试和分析，以便了解 设备的运行状况，进行相应的处理。 2 ． 非正常维护 非正常维护是指人为制造出一些特殊条件，用以检测元器件性能是否下降 或设备功能是否退化。如为了检测告警系统是否正常，可以人为制造一些 告警，查看告警系统是否能正确地上报告警信息及声、光告警部分是否正 常。 1.1.2 按维护周期分类 按维护周期的长短可以分为日常例行维护、周期性例行维护和突发性维护。 1． 日常例行维护 日常例行维护是指每天必须进行的维护项目。通过它帮助维护人员可以随 时了解设备的运行情况，以便及时发现和解决问题。对所发现的问题或相 关故障，应详细记录其发生的具体物理位置和故障现象，以便及时维护和 排除隐患。 2 ． 周期性例行维护 周期性例行维护是指定期进行的例行维护，通过周期性例行维护可以了解 设备在长期工作中的运行情况。周期性例行维护主要又可以分为周例行维 护、月例行维护、季度例行维护。 1 DL_SM01_C1 宽带接入设备维护及故障分析 3 ． 突发性维护 突发性维护是指设备突发故障、单板损坏故障、用户申告故障、网络调整 等带来的维护任务，同时在日常例行维护中发现并记录的问题也是突发性 维护任务的来源之一。 1.1.3 按照维护内容分类 按照维护内容可以分为例行维护、运行信息处理、告警信息处理和故障处理。 1． 例行维护 例行维护是日常的周期性维护，主要是对设备运行情况的周期性检查，对 检查中出现的问题及时处理，以达到发现隐患、预防事故发生和及时发现 故障尽早处理的目的。 2 ． 通知信息处理 通知信息处理是对系统在运行过程中的各种通知信息进行分析，判断是否 有异常，并作出相应的处理。 3 ． 告警信息处理 告警信息处理是对设备在运行过程中的各种告警信息进行分析，判断设备 运行情况并作出相应的处理。 4 ． 故障处理 故障处理