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供应商管理 企业要维持正常生产,就必须要有一批可靠的供应商为企业提供各种各样的物资供应,因此供应商对企业的物资供应起着非常重要的作用。采购管理就是直接和供应商打交道而从供应商那里获得各种物资。因此采购管理的一个重要工作,就是要进行供应商管理。 技能目标: 1.掌握供应商评估和供应商管理的基本步骤和方法; 2.学会在确定供应目标的基础上正确选择供应商。 知识目标: 1.掌握采购中供应商选择的程序化方法; 2.熟悉供应定位模型、采购商\|供应商关系模型、供应商感知模型、供应商能力和积极性模型、供应商评级方法等供应商评价工具; 3.了解供应商管理的方法。 采购过程中的供应商管理面临着越来越多新挑战。产品生命周期变得越来越短,供应环境剧烈变化,制造商必须具备情报管理和风险管理的能力。同时全球化市场拓展进程也在不断深化,跨地域的采购变得越来越普遍,制造商必须突破文化差异和语言障碍,在全球范围更加积极地开发与管理合适的供应商。 对于电子制造商来说,和不同规模、不同行业领域以及不同供应市场的供应商打交道并不是件轻松的事。 某电子公司的采购经理刚刚获悉,在提供给客户的设计方案中用到的一款IC器件在3个月前供应商就已经停产了。但制造部门已经利用该器件的库存进行了生产,并开始陆续交货。客户现在有新的订单进来,采购部门却无法获得之前所采用的IC器件,而这一器件的库存也已全部用完。现在需要采用新的器件重新设计方案,然后给客户确认,这一过程至少需要一个多月的时间,可是新订单却要求下周就要交货。 该制造商与供应商的关系只停留在一般的交易买卖阶段,与供应商之间还没有建立基本的沟通机制与信息反馈机制,这使它未能在第一时间获取供应市场变化的关键信息,造成了公司的重大损失。 因此,电子行业快速变化的商业环境对采购情报管理和风险管理提出了更高的要求。一些大型公司已开始设置采购情报管理的职位,专门从事对供应市场的环境调查和行业情报收集,包括供求关系、原材料行情、价格信息、货源信息,为采购决策和执行团队提供必威体育精装版的商业信息,以便他们能对市场环境的变化快速做出响应与正确决策。 3.1供应商的评估 3.1.1供应商评估过程 如图3-1所示,在实施供应商评估的主要步骤之前企业需要进行各种准备工作。每个阶段的准备工作都将对供应商评估的成功与否产生重要影响。 供应商评估前的准备工作具体包括: (1)确定供应目标和优先等级。 (2)供应市场分析。 (3)采购产品定位。 (4)确定不同采购产品的供应策略和供应商关系类型。 3.1.2与供应商建立的关系类型 图3-2所示的采购商-供应商关系连续图谱说明了一系列最典型的采购商-供应商契约关系。 (1)现货采购,是指供应市场的风险很低、竞争激烈且很容易更换供应商,企业主要采用的是一次交易性的采购行为。 (2)定期采购,是指虽然每次采购是独立的,企业可通过多次采购行为与供应商建立起相对紧密的关系。 (3)无定额合同,是指企业与供应商之间签署了有特定价格条款的定期协议,但并没有承诺购买数量。 (4)定额合同,是指企业与供应商签订了定期协议,但此协议除了包含价格条款外,还增加了承诺在一定期间内购买数量的条款。 (5)合伙关系,是指企业与供应商之间的关系非常密切,共同制订采购计划、交换相关信息并共同分担风险。 (6)合资公司,是指两个或多个企业共同组建并拥有的企业。 (7)内部供应,是指当企业认为外部采购某品项的供应风险非常大时,决定由企业内部供给。 3.1.3供应商评估的基本模型 1.供应定位模型 供应定位模型可以帮助企业基于以下因素权衡采购产品的相对重要性。这些因素包括: (1)采购产品的支出水平 (2)影响、供应机会、风险级别 供应定位模型有助于实现两个主要目标: (1)指导企业确定各采购产品在供应商评估中的优先级别 (2)指导企业确定供应商评估的重点 2.采购产品分类 供应定位模型被划分为四个象限,每一个象限都代表了适合于不同特征、供应策略和供应商关系类型的采购产品。因此,对不同象限内的采购产品进行供应商评估时需要研究的问题也不同。 (1)常规型采购产品 (2)杠杆型采购产品 (3)瓶颈型采购产品 (4)关键型采购产品 3.供应商评估的考虑因素 当企业进行供应商评估时,最起码应该考虑两个重要因素:供应商的能力和积极性。因此我们可以得到对供应商进行考
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