社会调查方法 第八讲.pptVIP

第八讲 资料收集方法Ⅳ 问卷法 问卷法的定义与特点 问卷的类型 问卷的一般结构 问卷设计的主要步骤、原则 问题与答案的设计 问卷的发放与回收 一、问卷法的定义与特点 问卷法常用于抽样调查之中，抽样——问卷——定量分析三者结合，构成了现代统计调查的基本特征。 问卷法是调查者运用统一设计好的问卷，向被调查者了解情况的一种资料搜集方法。 问卷法的特点 不受地域空间限制 具有很好的匿名性 便于资料定量分析 能够排除人为干扰 节省人力财力时间 问卷法的局限性 1、回收率有时难以保证； 2、要求被调查者具有一定的文化水平；单一总体中，其社会背景、价值观念、行为习惯、生活方式相近可以减少许多问卷设计的困难和麻烦。而成份混杂的群体，相似因素少，要设计出一份适合各部分人情况的问卷，往往难以办到； 3、调查弹性小，深度有限； 4、调查资料质量难以保证。 问卷法的适用范围 其一，适宜于作大规模大范围调查。 其二，适宜于作定量调查。 其三，适宜于调查一般性的，没有深度要求的问题。 其四，适宜于调查被调查者不愿当面回答的问题。 其五，适宜于调查有一定文化层次的职业群体。 其六，适宜于调查总体构成比较单一的调查对象。问卷调查受调查对象总体构成情况的影响。 问卷的基本类型 从问卷中问题的形式加以区分 开放型问卷 封闭型问卷 混合型问卷 根据社会调查中问卷的使用方法 自填问卷 访问问卷 开放型问卷 开放型问卷又称非结构型问卷，它是由开放性问题组成的问卷。 所谓开放式问题是调查者不对问题提供任何具体答案，允许回答者充分自由的发表自己的意见，因此它有很强的灵活性和适应性。 但是，开放式问题所搜集到的资料难以编码和进行统计分析；而且对回答者的知识水平和文字表达能力有较高要求。 封闭型问卷 封闭型问卷也称结构型问卷，它是由封闭性问题组成的问卷。 所谓封闭式问题是将问题的可能的答案或者主要答案全部列出，供被调查者选择的一种提问方式。 此种问卷一般在大规模的正式调查中使用。 混合型问卷 混合型问卷又称半封闭型问卷，它是对答卷者的回答作部分限制，还有一部分让其自由回答，或者对答案的数量作出限制，内容不作限制的一种问卷。 大多数问卷调查所使用的问卷便是这种形式。 自填问卷 自填问卷，是由被调查者自己填答的问卷。具体来说，自填问卷可以分为邮寄问卷、留置问卷和集中填答等几种形式。 优点：节省时间、经费和人力，调查成本低；具有很好的匿名性；可以避免人为因素的影响。 主要缺点：问卷的回收率难以保证；资料的质量经常得不到控制；对调查对象的文化水平有较高要求。 访问问卷 访问问卷是由调查员按照问卷向被调查者提问，并根据被调查者的口头回答来填写的问卷。 优点：回答率较高；资料的质量较好；对象的适用范围广。 缺点：调查员与被调查者的互动会影响调查的结果；匿名性较差；当面调查时间长，成本高；对调查员要求较高。 问卷的一般结构 封面信 指导语 问题和答案 编码和其它资料 封面信：即一封致被调查者的短信。 首先，要说明调查者的身份，即说明“我是谁” 。 其次，要说明调查的大致内容，即说明“调查什么” 第三，要说明调查的主要目的，即说明“为什么调查” 第四，要说明对调查对象的选取方法和对调查结果必威体育官网网址的措施 最后，结尾处真诚感谢被调查者的合作与帮助，并署上主办单位的名称及调查日期 指导语 指导语，是用来指导被调查者填答问卷的一组解释和说明，其作用是对填表的方法、要求、注意事项等作一个总的说明。指导语对于问卷的作用就相当于一部新机器的使用说明书。 指导语有卷头指导语和卷中指导语之别；卷头指导语一般以“填表说明”的形式出现在封面信之后，正式调查问题之前。有些问卷的填答方法比较简单，指导语比较少，常常只是在封面信中用一两句话说明即可。 问卷中每一个有可能使回答者不清楚、不明白、难理解的地方，一切有可能成为回答者填答问卷的障碍的地方，都需要给予某种指导，编写指导语最主要的标准就是要简单易懂。 问题与答案的设计 问题和答案是问卷的主体，可以说，被调查者的各种情况正是通过问题和答案来收集。 问题可分为开放形式和封闭形式两大类；答案分为有关事实的、有关态度的和有关个人背景的三大类。 问题的形式 问题的措辞 问题的顺序 答案设计的要求 问题的形式 开放式问题： 不为回答者提供具体答案，而由回答者自由填答的问题。 优点：允许回答者自由发表意见，不受限制，所得资料丰富生动。 缺点： 第一，回答者有较高的知识水平和文字表达能力； 第二，回答者花费教多的时间