东营互联网产业园室物业管理服务项目政府采购需求公示.docVIP

东营互联网产业园室内物业管理服务项目政府采购需求公示 一、1、采购人：东营经济技术开发区空港产业区管理中心 地 址：东营经济技术开发区府前街59号 联系人：王联系方式：0546-6093290 东营经济技术开发区空港产业区管理中心 一、项目名称 东营互联网产业园室内物业管理服务项目。 二、招标内容 本项目为东营互联网产业园室内物业管理服务项目政府采购，招标内容包括：卫生保洁、会务、设备设施日常管理等综合事务性服务。计划投资100万元/年，本项目为一个分包。 三、服务期限：总期限为3年，合同一年一签，一年后甲方认可乙方服务可续签，否则终止合同。 四、服务内容及基本要求： 本次招标为东营互联网产业园室内物业管理服务政府采购，包括但不限于房屋管理、卫生保洁和设备管理、维修服务、会务服务等综合事务性服务，预算资金人民币100万元/年。 （一）基本要求： 1、房屋及场地管理：包括房屋的相关资料管理、日常房屋小损小坏的维修（含门窗、管道、排水沟、屋顶等）、标识标志系统、室内景观小品等。 2、卫生保洁：办公楼除个人办公室外的其他区域的卫生保洁等服务。 3、设备管理：保证供配电系统、给排水系统、中央空调系统、电梯、监控系统、消防系统等的管理、运行。 4、设备设施维修服务：免费提供日常零星维修及设备小修项目等服务（含100元以下材料费用）。 5、会务服务：会议室会场布置 、会中服务及会场保洁等。 6、综合事务性服务包括但不限以上1-5项，采购人可有权根据实际工作需要对服务内容予以变更或增加，投标时投标人需综合考虑到投标报价中，产生的费用不予调整。 （二）主要事项具体要求如下： 1、人员配备及要求： 序号 岗位名称 性别 年龄 文化程度 综合素质要求 岗位人员数量 工作范围 1 项目经理 不限 45岁以下 专科以上 1.从事物业管理多年，具有丰富的理论知识和实践经验、沟通协调能力，对物业管理有独到的见解，对服务中心的工作有整体的思路和构想。 2.身体健康，形象素质高。 3.相关工作经历3年以上。 1 负责项目人员管理等 2 客服主管 不限 40岁以下 专科以上 1.身体健康，形象素质高。 2.相关工作经历5年以上。 1 协助项目经理、管理客服会务人员的工作 3 客服 会务人员 女 30岁以下 专科以上 1.外表形象佳，有较强的组织协调能力。 2.具有良好的沟通表达能力及应变能力，具有较强的团队意识。 3.熟悉会议服务工作流程及职责，能够独立完成并安排各项工作。 4.档案的日常管理工作。 11 负责会议室、接待室、报告厅的环境卫生、会议服务接待及档案管理 4 综合电工 男 45岁以下 高中以上 1.持电工证，熟悉高低压和弱电。 2.相关维修工作经验3年以上。 3 强弱电的运行管理工作 5 保洁主管 女 45岁以下 高中以上 1.保洁管理工作2年以上经验； 2.责任心强，素质高，踏实肯干，爱岗敬业。 1 负责保洁班的日常管理及工作的日常检查 6 室内保洁员 女 50岁以下 高中以上 责任心强，素质高，踏实肯干，爱岗敬业。 9 负责楼内地面、墙面、楼梯、走廊、电梯间等部位保洁 人员合计 26 (1)按照《山东省物业管理服务质量规范》规定中的一级标准服务。 (2)以上岗位和工作范围包括但不仅限于以上表述，采购人有权根据实际情况予以变更或增加，投标时供应商需综合考虑到投标报价中，产生的费用不予调整。以上人员配备标准为最低人员配备标准，投标人配备人员可大于或等于以上人员配备标准，否则按废标处理。 2、清洁具体要求： 项目 服务要求 办公室及工作、公共区域 门、窗、办公桌椅、玻璃明亮、洁净，地面干净，无杂物，墙壁、顶棚清洁，无尘物。 走廊、门厅、大厅、电梯厅、楼梯或电梯地面 地表面、接缝、角落、边线等处洁净； 地面干净有光泽，无垃圾、杂物、灰尘、污迹、划痕等现象； 保持地面材质原貌； 门框、窗框、窗台、金属、金属件表面光亮、无灰尘、无污渍、无絮状物； 门、门中轴、门框、门边缝部位光亮、无痕迹、无灰尘； 门把手干净、无痕迹、定时消毒；厅堂内无蚊蝇。 楼梯扶手、栏 杆窗台、指示牌 保持干净、无灰尘、光亮； 窗框、窗台、金属件表面光亮、无灰尘、无污渍、无絮状物； 指示牌、广告牌无灰尘、无污迹、无痕迹，金属件表面光亮，无痕迹。 消防栓、消防箱、公共设备 保持表面干净，无灰尘、无污渍； 报警器、火警通讯电话插座、灭火器表面光亮、无灰尘、无污迹； 喷淋盖、烟感器、喇叭无灰尘、无污渍； 监控摄像头、门警器表面光亮、无灰尘、无斑点、无絮状物； 消防栓外表面光亮、无痕迹、无灰尘，内侧无灰尘、无污迹。 天花板、风口、灯具内、外 目视无灰尘、无污迹、无蜘蛛网，表面、接缝、角落、边线等处无污渍、无灰尘、无斑点。 走廊、楼梯窗玻璃、大堂门厅、电梯