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湖北省科技型中小企业核心员工激励状况调查摘要：考察了科技型中小企业员工的激励状况。本次调查以湖北省科技型中小企业的核心员工为研究对象，使用自编的问卷调查了我省武汉市、襄阳市、宜昌市、荆州市这4个城市共计28家企业的200名核心员工。调查结果揭示，核心员工看重的激励因素呈现6因子的结构模型，同时探讨了核心员工的激励现状，并以此为基础考察了湖北省核心员工激励状况的变化及其原因。最后，根据调查结果对科技型中小企业如何更有效的激励核心员工提出了一些对策和建议。 关键词：科技型中小企业；核心员工；激励 中图分类号：F24文献标识码：A文章编号：1672-3198（2013）07-0089-02 1背景 改革开放以来，快速发展的中小企业成为我国提升自主创新能力、加快经济发展方式转变的生力军，而科技型中小企业则是其中的源动力，在促进国民经济增长、加速科技成果转化、推动科技进步和实现科技创新等方面发挥着日益重要的作用。 根据“帕累托原则”，一个企业中20%的员工创造了80%的业绩，这20%的员工就是一个企业中的核心员工。国内许多学者根据80/20法则，认为企业的核心员工是指那些拥有企业核心技术、知识、信息和资源，对绩效创造及企业发展具有影响并在某种程度上“不可替代”的占员工总数的20%的那部分员工。本研究中的“核心员工”是指企业中天赋较高、且在工作岗位经过较长时间的教育和培训，有较高的专业技术和技能，有本行业内丰富的从业经验及杰出的技术开发或经营管理才能。核心员工是企业的稀缺人力资源，是企业核心竞争力的根本来源。但不容乐观的是，现在国内的科技型中小企业对于核心员工的激励效果不佳，频繁的员工流动和较低的员工绩效等一系列问题都给科技型中小企业的持续快速发展带来了严重挑战，因而研究科技型中小企业核心员工激励问题无论是对企业本身还是对国家经济的发展都有着重大意义。 2数据来源 在实地调查中，笔者走访了武汉、襄阳、宜昌、荆州这四个在湖北省相对具有代表性的城市，从中抽取了28家科技型中小企业进行调查，其中涉及了生物制药、新能源、生物科技、电子科技等领域。共发放了200份问卷，样本容量为200，每家企业样本数位8-10，问卷发放对象均为核心员工，收回问卷184份，其中有效问卷151份，问卷有效率75.5%。 3调查结果的预处理 3.1调查对象统计 本次调查共发放问卷200份，回收184份，剔除无效问卷后，最终得到有效问卷共计151份，有效回收率为75.5%，符合调查需要。本次研究的调查对象为所抽取的28家企业的核心员工，其中男、女职工各占样本总数的一半。在年龄构成上，以26至45岁年龄阶段的职工为主。 3.2问卷的信度和效度 本次调查结果的信度检验，测量的是最常用的内在信度系数Cranachs Alpha系数。结果表明：量表总体可靠性即信度为0.941，说明此问卷具有很好的内部一致性。效度检验是利用因子分析测量量表的结构效度。在做因子分析前，先对数据进行KMO样本测度和巴特莱特球检验，结果表明KMO数值为0.846，量表的卡方值的显著性概率是0.000，小于1%，拒绝Bartlett球形检验的零假设，因此适宜做因子分析。 综合上述的信度和效度分析，问卷的数据都是在可接受的范围之内，说明问卷的可靠性以及内部结构的一致性较好，为后面的结果描述奠定了扎实的基础。 4数据分析与结果描述 4.1因子分析 将25项测量指标按照符合程度赋值，计算每项评价内容的统计量，并按照平均得分进行排序可得，核心员工对所在企业的激励状况评价并不高，评价最高的项目得分均值只有3.62，有8项内容的评价均值低于3分，最低的项目得分均值只有2.11，各项内容评价标准差都在0.767以上。 对25项评价指标得分进行因素分析，其KMO值为0.910，表示适合进行因素分析。以特征值=1作为抽取因素的标准，共抽取4个共同因素。根据主成分分析法（Principal Component Analysis）、具有 Kaiser 标准化的全体旋转法和经陡阶法检验（Scree Test），对25个题项进行因素提取，得到4个特征值大于1的主成分因素。分别为“薪酬福利状况”、“个人成长和发展”、“企业的内外部环境”、“工作本身”。 从调查的数据可以看出这四个成分的平均得分并不理想，员工对企业提供的薪酬福利以及工作本身等方面不满意。此外，科技型中小企业面临的内外部环境也不容乐观，因此这些方面都影响着核心员工的激励性以及其稳定性。 4.2激励因素分析 对核心员工激励因素的27项指标得分进行因素分析，并按照激励因素的重要性程度进行排序可得，6大因素的累积方差贡献率达69.686%。通过因素分析可以把