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浅谈企业内部风险成因及表象摘要：在企业的成长历程中，经营风险、财务风险无时不在，也无处不在，既有源于企业外部的不可控因素所导致的风险，如社会动荡、金融风暴、自然灾害等，也有源自企业内部可控因素所导致的风险。 关键词：企业内部风险；成因；表象 中图分类号：F275 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）11-0-01 本文仅就企业内部风险的成因与表象进行分析，以期能给已经或未产生下列风险的企业敲响警钟。 一、企业内部风险渊源之一：急速扩张 企业在成长过程中，许多企业过分脱离企业自身条件，采取急速扩张方式的外延式增长方式，这种急功近利的行为是导致企业内部风险的一个主要渊源，具体表现以下四个方面： 1.内部管理机制失调 企业成长过程中一些经营层认为企业越大越好，跨的行业越多越好。这种观点正确与否姑且不论，但盲目的扩张倾向主要表现为单纯追求生产领域的规模经济。但规模经济并非意味着企业的规模越大越好，过于扩张反而使企业难以将技术、市场开发、人力资源、组织管理等内部资源推上一个更高的层次，这样就造成了企业内部管理机能的失调，使企业无法形成一个均衡的“有机体”，从而导致企业抵御外来风险的能力大大降低。 2.多元化加大风险 企业盲目地搞多元化经营，多元化经营确实一方面起到分散待业风险的作用，但是多元化同时却加重了企业内部的风险，这是因为：第一，实行多元化经营的企业必须涉入自己原本并不熟悉的产业或产业群，这一面给企业带来了在新的领域里进行市场开发和技术开发的风险；另一方面也增加了管理的难度，加重了企业的管理风险。第二，多元化经营需要筹措更多的资金，在内部积累有限的情况下，企业往往要走负债经营的道路，这样更加大了企业的财务风险。 3.人力资源严重不足 在经过一段高速成长期后，企业积累了相当的资金，于是准备二次创业，这时企业往往需要扩充员工队伍。一些企业由于一时难以招募到足够的新员工，就很可能放松对应聘者的严格筛选和资历审查，这使得一些缺乏经验、技能较低、没有受过正规培训的职工也充斥到队伍中来；那些管理能力、技术水平明显不够的人员则被推上重要的岗位；技术研究、产品开发、市场营销、财务管理、信息管理等重要部门的职位也被不合格的员工所担任。这种现象好比“赶鸭子上架”。由于缺乏经验和能力，企业的这些员工免不了经常犯一些“愚蠢”的错误，这难免会引起顾客投拆的增加，从而对企业的形象造成不利的影响。 4.内部积累严重不足 许多企业在快速增长过程中，对于融资渠道与资金的获取数量过于乐观，在企业的快速增长中没有充分注重内部资金的积累，过于依靠外部资金的获取，尤其在面对本次金融危机时候，没有充分的准备与调整，造成了各地民营老板不断地跑路，因此企业的财务风险完全依赖外部资金，将使企业的财务风险充分暴露余外，高财务杠杆将迟早让企业吃到苦头。 二、企业内部风险渊源之二：企业文化 良好的企业文化是企业成功的基石，而企业文化的误区却往往给企业带来显性的风险，导致巨大的经营失败。 1.选择性倾听 企业在获得成功之后，“坏消息”常会被中途截止，信息被从下到上进行选择性筛选，很难传到领导人的耳中。这一方面是因为随着企业规模的扩大，产品差异性增大及从业人员增加，信息流经的等级增多。在信息的传递过程中，下属员工由于害怕“坏消息”会影响企业形象或怕被上级责备而处处隐瞒这些信息。久而久之，形成了“报喜不报忧”的风气。另一方面则是由于领导者在赞誉之声的包围下，渐渐滋生了骄躁情绪，对“坏消息”产生了抵触。当这种情绪注入到企业文化中后，那些谈论危机、障碍和险境的员工常被视为杞人忧天，或者被当成与集体精神格格不入的人了。日本的一些优秀企业经营者已经认识到这一点，若被动地等待情报上门，就只能获得不符合实际的“好消息”，于是他们采取了“车间主义”的方针，即通过经常亲自去车间、营业所、特约经销店等部门视察，获取第一手信息。这样虽然增加了考察成本，但却大大地降低了内部潜在的风险。 2.管理层的冒进心态 企业的成功为企业管理者壮了胆。在尝到成功的“胜利果实”之后，一些企业企图通过投资高风险领域以获取高额回报。在这种冒进型企业文化的熏染下，管理者进行决策时容易被市场的表象所左右，往往表现得过于激进而缺乏稳健性，甚至还抱着冒险赌一赌的心态，这种心态常常将处于辉煌中的企业一步步地推向了陷阱。 三、企业内部风险渊源之三：信息沟通 企业内部除了物资资源的流转之外，还有一种信息资源的流转。信息资源的畅通与否是企业管理效率能否得到提高的关键，但在实际的信息管理中总是伴随着一些潜在的法律风险，这主要是由于以下几个方面的原因造成的： 1.交易的复杂性 市场成功常得益于产品的升级、服务的多样化以及产品和服务组合的新创意