质量手册修定版.docVIP

0.1目 录 章节 标准条款 页码 章节 标准条款 页码 0.1 目录 1 7.1 产品实现的策划 15 0.2 颁布令 2 7.2 与顾客有关的过程 15 0.3 质量手册的应用范围及管理 3 7.4 采购 16 1.0 企业简介及质量方针 5 7.5 生产和服务提供 17 2.0 引用标准 7 7.6 监视和测量装置 18 3.0 术语和定义 8 8.0 测量、分析和改进 19 4.0 质量管理体系 9 8.1 测量、分析和改进的策划 19 4.1 总要求 9 8.2 监视和测量 19 4.2 文件要求 9 8.3 不合格品控制 20 5.0 管理职责 11 8.4 数据分析 20 5.1 管理承诺 11 8.5 持续改进 21 5.2 以顾客为关注焦点 11 附一 行政管理组织机构图 22 5.3 质量方针 11 附二 质量管理体系组织机构图 23 5.4 质量管理策划 11 附三 质量管理职责分配表 24 5.5 职责、权限和沟通 11 附四 质量管理体系程序文件清单 25 5.6 管理评审 13 附五 质量管理体系保证图 6.0 资源管理 14 6.1 资源提供 14 6.2 人力资源 14 6.3 基础设施 14 6.4 工作环境 14 7.0 产品实现 15 0.2颁 布 令 河南鑫达金属加工有限公司依据GB/T19001-2000idtISO9001：2000《质量管理体系要求》和公司2002-——A/0版《质量手册》及程序文件，结合本公司生产经营发展目标和实际运作机制，制定公司的质量方针、目标，修订并完成了《质量手册》第2005——B/0版。 本《质量手册》内容包括：质量方针、质量管理体系的范围、组织机构、质量管理体系各过程控制要求及相互关系，程序文件及其引用。 本《质量手册》是公司质量管理体系的纲领性文件，是指导公司建立和实施质量管理体系的有效运行准则。通过审定，现予以批准颁布。从2005年 03月01日起正式实施。凡本公司所属各部门和全体员工必须认真贯彻执行并持续改进，确保质量管理体系要求目标的实现，以求永续发展和达到顾客满意。 总 经 理： 2005年 02月 15 日 0.3任命书 为了有效贯彻执行ISO9001：2000《质量管理体系—要求》，加强对2005版的第 B/0版质量管理体系有效运作的领导，特任命 为我公司的管理者代表。 管理者代表的职责是： 1.确保质量管理体系的过程得到建立、实施和保持； 2.向总经理报告质量管理体系的业绩，包括改进的需求； 3.在整个公司内促进顾客要求意识的形成； 4.质量管理体系有关事宜的对外联络。 同时，并授权质检部负责质量管理体系运行的日常管理工作和贯彻实施《质量手册》及相关文件的督导工作。 总经理: 2005 年 03月 01 日 0.4《质量手册》的应用范围和管理 1.0目的 1.1《质量手册》编制的目的是依据GB/T9001—ISO9001：2000idt ISO9001：2000《质量管理体系——要求》，围绕公司的质量方针和目标，实施有效的质量管理体系，并通过实施质量管理体系文件以及各层次文件来规范各项质量管理活动，实现公司的质量方针和质量目标，以达到顾客满意。 1.2《质量手册》规定了质量管理体系要求，用于顾客和第三方证实本公司具备有效提供满足顾客要求的产品和服务的能力，同时也是本公司全体员工开展质量及管理活动的准则。 2.0《 质量手册》的覆盖范围 本质量管理体系所覆盖的范围为ISO90001：2000版标准所要求的全部内容。 3.0术语和定义 本手册采用ISO9001：2000《质量管理体系--基础和术语》的术语和定义。 4.0《质量手册》的管理 4.1《质量手册》的编制和审批 《质量手册》和程序文件由管理者代表组织编写，作业指导书由质检部组织相关职能部门编写并经总经理批准后发布实施。 4.2《质量手册》的发放 4.2.1《质量手册》：其分为受控和非受控二种版本。受控和非受控都须经总经理批准签名，由质检部存档并记录发放。 4.2.2对内发至公司各部门的《质量手册》为受控文件，加盖“受控章”。手册使用人须在有“文发放/收回记录”上签收。 4.2.3对外发至认证机构或其他单位的《质量手册》，为非受控文件，加盖“非受控”章。 4.2.4当ISO质量管理