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电子阅览室在学生信息素质教育中的作用 吴淑梅 [摘要]：Internet上信息资源丰富、信息服务功能强大，但有价值信息获取却较困难，只有具备一定的信息素质，才能在网上获取有价值的信息，而信息知识、信息能力、信息道德及一定的技能如计算机操作能力、外语水平等构成了信息素质的基本内涵。高校图书馆可以利用自己优势，对电子信息资源进行深层次的开发，建立专题数据库，以适应网络时代激烈的信息竞争；图书馆的电子阅览室应该充分发挥自己的专业优势，为学生的信息素质的提高发挥应用的作用。 [关键词]：图书馆 电子阅览室 信息素质教育 信息素质教育是以培养人们信息意识和信息能力等为宗旨的教育，它不仅包括传统的图书馆用户教育，还涵盖了计算机技能和信息技能教育，以及信息意识、信息观念、信息道德、信息法规等教育。综合有关信息素质教育的各种论述可以看出，信息素质主要包括三方面的内容：信息意识、信息能力、信息道德。信息意识是指人对各种信息的自觉心理反应，这种反应取决于两方面的因素，即对信息科学正确的认识和对自身信息需求的自我意识。信息能力包括：信息技术应用能力；信息查寻、获取能力；信息组织、加工分析能力；信息有效利用、评估、传播能力等。信息道德则指整个信息活动中的道德规范，它是调节信息生产者、加工者、传递者以及使用者之间相互关系的行为规范的总和。 联合国教科文组织指出，唯有终身学习，才能培养完善的人。而只有具备信息素质的人，才能实现终身学习，，成为知识经济时代所需要的学习型、创新型的高素质人才。要实话全面的素质教育，就必须对大学生进行信息素质的教育 电子阅览室在学生的素质教育中也应以“有户为中心” 随着科学技术与社会发展的进步，计算机在图书馆各个环节，基本上得到了广泛的应用，图书馆电子阅览室就是在人们对信息环境的需求中获得诞生和发展的，在市场经济的背景下，信息决定效益，效益需要信息，由于信息需求在学科专业方面呈现多样性和迫切性，因此向特定用户提供有针对性的参考咨询服务的职能与日俱增，特别是信息网络的发展，用户获取信息的空间和途径不断拓宽，当用户在众多的咨询服务机构和获取信息的众多手段中可以自由选择时，图书馆电子阅览室的生存与发展，便在一定程度用户手中，把用户作为经营的出发点，同时又把用户作为经营的归宿，是市场经济发展的客观规律。图书馆电子阅览室作为整个社会信息服务的一个部分，同样适用这个规律。以“用户为中心”的电子阅览室就是要围绕用户需求而不断的创新，不断更新。只有这样才能保证电子阅览室的服务永远活跃，并随着信息需求的变化而不断变化，从而完善图书馆的功能。一个赢得用户信赖的服务系统，其接收用户信息求助量相应地比其他用力系统要大些，它直接反映了该系统接纳信息的能力，要实现更高的信息需求量，使越来越多的用户访问和领带于电子阅览室的帮助和指导，树立以“用户为中心”的新的服务理念，与信息求助者开展积极的心理沟通。在知识信息迅猛发展，计算机通迅等敲打技术广泛应用的今天，人们的信息需求日益多样化和复杂化，不论其方法指导，答案提供，还是咨询服务，其寻找内容和外延都发生了新的变化，电子阅览室应以最大程度满足用户对象信息的需求为已任，实行适应各类读者需求的多元化管理模式，用全新的观念和技术来搞好电子阅览室的管理与服务。而丰富的信息资源是信息素质教育的保证。 信息素质教育，图书馆必须具备充分的信息资源 硬件设备的正常运行和软件系统的维护发展是搞好电子阅览室管理的大前提 由于我国国情的限制，既使是高校，不少读者对计算机设备的操作和原理不甚熟悉，在使用过程中常常会因误操作而造成故障。尽管如此，我们的管理者仍应加强维修与检测，及时总结读者可能造成的问题，找出能尽快排除故障的办法。此外，诸如安装各类浏览器、防止各类电脑病毒侵袭等软件的维护和发展，都是管理人员的日常职责。同时，上网速度慢是目前国内上网用户的普遍问题，相信随着数字化工程的加快，带宽的增加，这个问题应该逐步缓解。当然，作为电子阅览室的工作人员也应该努力排除各种障碍，尽可能地改善和提高网络环境，为读者提供一个更加安全、通顺、完备的设备环境。 馆藏电子信息需要宣传、发布与辅导 在传统图书馆向数字图书馆发展的大趋势下，各高校图书馆都在购买电子信息方面下了较大的投资，而且都是与本校的重点或特色专业有关的信息。这些数据库购入后，使用率如何，不仅直接关系到图书馆经费的使用效益，而且也说明了图书馆的现代化服务水平。在工作中我们发现不少读者对一些综合性数据库并不熟悉，他们不知道所需要的信息也许在某个综合性数据库中可以找到，并不一定要查找某一下专业数据库。因此，我们应该利用电子阅览室这个窗口，及时发布，积极宣传图书馆新增的电子文献信息，并对读者进行使用这些电子文献的业务辅导，吸引读者踊跃查找这些数据库，获