中山服务业新兴业态人才结构与需求情况调研策划书中山职业技术.docVIP

中山市服务业新兴业态 人才结构与需求情况调研策划书 中山职业技术学院 二0一五年十月十日 目 录 一、前言 二、调查目的 三、调查内容 四、调查对象及抽样方式 五、调查方法及实施要求 六、调查时间进度安排 七、调查经费预算 八、附件：服务业新兴业态企业分类 一、 前言 服务业新兴业态具有高知识密集、高技术含量、高附加值、高带动能力等特征，是落实“大众创业、万众创新”战略、推动现代服务业转型升级的核心动力。为了加快转变经济增长方式，推进产业结构的战略性优化调整，提升现代服务业规模、层次、能级和竞争力，中山市人民政府于2015年7月出台了《关于加快培育发展服务业新兴业态的实施意见》的指导性文件（以下简称：文件），为我市服务业新兴业态快速发展奠定了政策基础。正是在此背景下，我们计划在全面了解中山市服务业新兴业态发展现状的基础上，对相关企业的人才结构和需求情况进行深入调查，以便更好地运用政策文件为相关行业或是重点企业提供有效地人才服务。 二、调查目的 1、了解相关企业的现有发展基本情况，以便整体把握新兴业态发展状况； 2、了解相关企业的员工聘用基本情况，以便及时发现人才结构潜在问题； 3、了解相关企业的人才需求基本情况，以便有效制定人才服务实施策略； 三、调查内容 一级项目 二级项目 采集价值 企业 基本信息 业态类型 从四个角度分析新兴业态的发展状况，为合理安排人才服务优先秩序提供数据依据 成立时间 销售规模 员工人数 企业1 人才结构 学历分布 从四个角度分析新兴业态的才人结构情况，为寻找潜在的人才结构问题提供数据依据 年龄分布 专业对口 薪资水平 企业2 人才需求 紧缺人才类型 了解相关企业的人才需求情况 人才紧缺程度 人才缺口数值 紧缺主要原因 明确人才需求问题的解决办法 关键用人条件 意向解决途径 员工培训计划 为人才培训相关服务提供参考 培训优先梯度 培训内容需求 1、2：考虑到企业岗位设置多样，故根据服务类企业的岗位设置特点，将其划分为：经营管理岗位、专业技术岗位、市场营销岗位和生产服务岗位四类，并按照四类岗位进行数据收集工作。 四、调查对象及抽样方式 对照文件所规定的新兴业态企业类型（见：附1），按照如下要求进行样本选择： 调查项目 调查对象 抽样方式 企业基本信息 所有新兴业态相关企业 —— 企业人才结构 八个业态， 每个业态100家企业 依据工商部门提供的相关企业名录，在员工规模排序的基础上采取随机起点对称系统抽样方式进行样本抽样 企业人才需求 五、调查方法及实施要求 根据调查项目及其对象选择的不同，根据如下要求进行方法选择与具体实施： 调查项目 调查方法 实施要求 企业基本信息 文案调查法 向工商部门调取企业数据。 要求：1、属于文件规定的企业类型； 2、包括所需的四类企业信息； 企业人才结构 询问调查法 （邮件问卷形式） 向样本企业发送调查问卷。 要求：1、主管机关协助问卷发放； 2、调研团队负责问卷解答； 3、调研团队做好问卷审查； 企业人才需求 六、调查时间进度安排 研究阶段 相关工作 时间安排 负责人员 调研目标界定 确定调研目标 (5天) 调研活动策划 调研方案设计 (5天) 调研问卷设计 (10天) 调研活动实施 试调研 (5天) 全面调研 (10天) 调研成果汇报 调研数据整理 (20天) 调研数据分析 (15天) 调研报告撰写 (10天) 七、调查经费预算 支出项目 具体说明 费用金额 研讨费 邀请专家参与调研工作研讨的劳务费及招待费用 设计费 调查方案策划以及调查问卷设计的劳务费用 交通费 调研过程中发生的交通补贴 通讯费 调研过程中发生的通讯补贴 误餐费 调研过程中发生的误餐补贴 工时费 调研过程中发生的工时补贴 劳务费 调查数据整理与分析过程中涉及的劳务费用 报告制作费 调查报告撰写、编辑、印制等相关费用 合计 八、附件：服务业新兴业态企业分类 序号 业态名称 企业类型 1 新兴金融 互联网金融（包括众筹、网贷、第三方支付、大数据金融、金融门户等）、消费金融、融资租赁、融资担保、民营银行、小额贷款、商业保理、投资基金（包括创业投资基金、风险投资基金、科技成果孵化基金、成长型企业股权投资基金） 2 文化创意 文化创意设计、文化活动线上推广、文化成果转化、文化产权交易、现代工业设计、动漫游戏设计制作、数字出版 3 现代物流 综合物流、专业物流、生产物流、 4 研发与技术服务 创业孵化服务、研发服务、第