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中国本土社会工作专业实践的基本处境及其督导者的基本角色
社会 · 中国本土社会工作专业 第 卷 实践的基本处境及其 督导者的基本角色 童 敏 摘 要:虽然社会工作在中国的发展已经有十多年的历史,但其专业实践的 基本处境与西方明显不同,即专业化的社会工作服务机构缺乏、服务对象的 专业服务要求不明确、社会工作者的专业身份欠缺以及专业社会工作服务的 稳定性不足,这些因素影响了在目前中国本土处境下社会工作者与服务对象 建立一种专业服务关系,由此也导致了中国本土社会工作专业实践的督导者 需要承担与西方督导者不同的基本角色:专业社会工作服务的设计者、专业 服务需要的转化者、日常专业服务的指导者和专业服务的培训者。 关键词:中国本土社会工作 专业实践 督导 督导是提高社会工作专业服务水平、培养具有实务工作能力的专 业社会工作者的有效方法之一。在社会工作发展比较成熟的国家,其 对专业社会工作者都有严格的督导实习时间规定,以保证社会工作者 的专业服务能力。虽然中国社会工作已有十多年的发展历史,但实务 督导一直比较滞后,尤其目前某些地方政府开始推行社会工作职业化, 对社会工作专业化服务提出了更高的要求。如何学习发达国家和地区 的社会工作专业督导经验,以提高中国本土处境中社会工作专业服务 的督导效果,已成为影响中国社会工作专业化发展的重要问题之一。 一、对督导者承担的基本角色的认识 随着社会工作引入中国,就有人开始探讨督导者承担的主要任务 和基本角色,学者们建议经过进修和培训等手段提高中国本土社会工 作的督导水平,让中国社会工作的督导者达到西方的专业化标准,并由 童 敏 厦门大学社会学系副教授 · · 1 社会 · · 他们进一步督导其他社会工作者。这样,中国社会工作督导者需要承 担与西方督导者一样的角色,即教育者、支持者、行政者、评估者,以协 调机构与学校的关系,为社会工作者提供理论与实践结合的实习机会, 帮助社会工作者学习社会工作专业服务技能、价值理念以及评估社会 工作者的学习效果等(樊富珉, : )。也有人建议通过政府 机构、学校和资深社会工作专业人士三方合作的方法推进中国督导制 度的建设,希望把西方的专业化的督导方法引入中国本土的专业社会 工作实践(向荣, : )。 经过几年社会工作专业实践的探索之后,内地社会工作者发现发 达国家和地区的经验与中国实际处境存在一定的差距,便开始着重探 讨如何采用一些具体的方法以便在本土处境中提高督导者的专业水 平。例如,强调借助行动研究的方法推动社会工作教育者在实务督导 中的专业化水平(侯欣, : );利用后现代范式思考本土处境中的社 会工作专业实习的督导模式(张洪英, : );有人甚至直
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