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第卷第期经济与管理研究年月终端陈列对顾客冲动性购买行为的诱发机制白建磊陈立平内容提要本文以三元交互理论为基础把终端陈列对顾客冲动性购买的诱发机制分为两个层次通过对学界和业界资深从业人士的多轮访谈运用德尔菲法把第一层诱发因素分为注意力舒适度和紧迫性三个指标第二层诱发因素分为陈列位置售点环境人员推介及生动化四个指标随后根据对终端顾客的调查运用层次分析法确定了每个指标对顾客冲动性购买行为的影响系数从而构建了终端陈列对顾客冲动性购买的诱发机制关键词终端陈列冲动性购买诱发机制层次分析法三元交互理论中图分类
第37卷 第6期 经 济与 管理研 究 Vol.37 No.6 2016年6月 ResearchonEconomicsandManagement Jun.2016 DOI:10.13502/j.cnki.issn1000-7636.2016.06.017 终端陈列对顾客冲动性购买行为的诱发机制 白建磊 陈立平 内
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