《现代物流管理》学位课程考试复习资料整理.docVIP

上海交通大学网络教育学院学位课程考试大纲 考试题型及分值： 单项选择题 10×1分=10分 多项选择题 10×3分=30分 名词解释 3×4分=12分 简答题 3×8分=24分 论述题 1×12分=12分 计算或案例 分析 1×12分=12分 考试时间：2小时 第一篇 绪论 物流的定义 物流是供应链过程的一部分，是以满足客户要求为目的，对货物、服务和相关信息在产出地和消费地之间实现高效且经济的正向和反向的流动和储存所进行的计划、执行和控制的过程。 物流的作用 保值 2 , 节约 3，缩短距离 4 ，增强企业竞争力，提高服务水平 5 加快商品流通，促进经济发展 6．保护环境 7 创造社会效益和附加价值 物流的价值：时间价值，空间价值，加工附加价值 物流的职能 主体职能：运输、储存和配送 辅助职能：包装、装卸搬运和流通加工 现代物流管理的形成和发展 第一阶段：物流概念的孕育阶段（20世纪初—50年代中期）：Logistics和Physical Distribution 并存 第二阶段：分销物流概念阶段（20世纪50年代中期—80年代中期）：Physical Distribution 第三阶段：现代物流概念阶段（20世纪80年代中期—现在）：Logistics 物流合理化目标 一．距离短 二、时间少 三、整合好 四、质量高 五、费用省 六、安全、准确、环保 物流系统合理化的基本思想：均衡 ---不仅注意局部的优化，更注重整体的均衡 第二章 物流系统 系统的概念 是指由产品、相关设施设备、人员及通信联系等若干要素所构成的具有特定功能的有机整体。 物流系统的构成 1．物流硬件系统 2 物流作业系统 3 物流管理系统 4 物流信息系统 硬件系统包括：基础设施，运输工具，物流中心 物流系统的特征：复杂性，动态性，广泛性 物流系统评价 由物流生产率和物流质量指标构成。 运输的质量指标：物品损坏率和正点运输率 仓储的质量指标：物品完好率和物品错发率 第三章 物流类型 物流分类 按照系统的性质分类：社会物流 行业物流 企业物流 按照活动的空间范围分类：地区物流 国内物流 国际物流 按照作用的分类：供应物流 销售物流 生产物流 回收物流 废弃物流 第三方物流 由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式 国际物流 货物及物品在不同国家和地区间的流动和转移。国际物流是相对国内物流而言的，是跨越国境的物流活 动方式，是国内物流的延伸。 第四章 包装 包装的意义与分类 意义：保护商品，方便运输，促进销售，便于使用 分类： 按包装功能分类：工业包装和商业包装 按包装在流通过程中的作用分类：单个包装，内包装，外包装 按其他标志分类 包装材料与包装机械装备 包装材料：纸和纸制品 木质包装材料 金属包装材料 塑料包装材料 玻璃陶瓷包装材料 复合材料，包装用辅助材料（黏合剂，黏合带，捆扎材料），生物包装材料 包装机械装备：填充技术装备 液体灌装技术装备 裹包技术装备 封口技术装备 贴标技术装备 清洗技术装备 干燥技术装备 杀菌技术装备 捆扎技术装备 集装机械 包装技术 包装技术：防震包装技术 防潮，防湿，防水包装技术 防锈包装技术 防霉包装技术 防虫包装技术 危险品包装技术 特别包装技术 集合包装技术 绿色包装： 指对生态环境不造成污染，对人体健康不造成危害，能循坏使用和再生利用，可促进持续发展的包装。 使用绿色包装材料： 再生的包装材料 可食性包装材料 可降解材料 以农业原料或副产品为包装材料 可重复包装材料： 采用通用包装 周转包装 梯级包装 第五章 装卸搬运 装卸搬运的分类和方法 按物流设施属性分类： 自用物流设施装卸 公用物流设施装卸 按装卸搬运的物流设施、设备对象分类： 仓库装卸 汽车装卸 铁路装卸 港口装卸 飞机装卸 按装卸搬运对象分类： 散装货物装卸 单件货物装卸 集装货物装卸 按装卸搬运物品的属性分类： 成件装卸搬运 超大、超重装卸搬运 散装物品的装卸搬运 流体物品的装卸搬运 危险品的装卸搬运 按装卸搬运内容分类： 堆垛作业 拆垛作业 分拣作业 配货作业 搬送作业 移送作业 按装卸搬运作业分类： “吊上吊下” “叉上叉下” “滚上滚下” “移上移下” “散装散卸” 装卸搬运的方法 按作业对象分类： 单件作业法 集装作业法 散装作业法 按作业手段分类： 人工作业法 机械作业法 综合机械作业法 按作业特点分类： 间歇作业法 连续作业法 按作业方式分类： 垂直作业法 水平作业法 装卸