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中小企业如何进行渠道变革-
中小企业如何进行渠道变革?随着两极分化局面的形成,市场格局日渐廓清,塔式的品牌梯队逐渐形成。曾经“一夜成名”的商业奇迹已逐渐潮退为梦想,大鱼吃小鱼的残酷现实已昭然若揭。在这样的大背景下,作为“小鱼”的中小企业,既要提防“快鱼”的袭击,又要应付“大鱼”的“扫荡”,生存状态可谓残酷。如何出奇制胜、冲出重围并异军突起,成为困扰“小鱼”们的心头之痒。
以笔者之愚见,中小企业突围困局,除了要积极强善产品体系、尽快积累品牌磁场之外,渠道变革也是创造竞争新优势重中之重。众所周知,“大鱼”品牌影响力大、顾客忠诚度高,自然门店盈利能力强;加上资源积累雄厚,不失时机地推出“开大店、开多店”的“大扫荡”策略,令“小鱼”几乎难有立锥之地。因此,中小品牌渠道变革的核心就在于提高终端的竞争优势和赢利能力。这就不可避免地包含了两方面课题:一、渠道结构的革新;二、渠道管理模式的优化;笔者权称之为“两大法门”。
两大法门之一:渠道结构的革新
渠道结构的革新方向应考虑尽量减少流通环节,使渠道扁平化,增加终端的利润空间,缩短管理的链条。以笔者之见,可以侧重3种渠道的建设:
开辟直营分公司、直营店
企业发展直营渠道至少可以实现7个目的:
1、实现渠道扁平化,降低流通成本。所谓“渠道扁平化”就是尽量减少流通环节,由此来实现终端竞争的成本优势。
2、激励代理商,促进分销渠道运营水平。企业在适当的区域建立自己的直营分公司,对其他区域的代理商可以起到“敲山震虎”的作用,其潜台词就是:你要不努力经营管理好,我就随时取代你。同时也可就近对代理商进行业务支持指导,加上代理商自身的更大投入,这样就可达到经营促进的目的。
3、缓解渠道库存压力,疏通渠道货品流。企业在适当的区域建立直营分公司或开设直营店,可以协助周边市场进行货品的及时调配,帮助消化库存,加速货品流的周转。
4、树立品牌形象,促进渠道招商。我们知道,越是人流密集、购买力强的街道,其店铺租金就越昂贵,开设这种地段的门店投入大、风险大,但形象传播好,机会利润也大。企业在这种地段开设直营旗舰店有成本优势,同时也有经营优势,既可树立品牌形象,又能达到推动招商的目的。
5、奠定资本运作基础。我们知道,要加强企业对终端的直接掌控,就必须逐渐减少代理形式的分销渠道,也就是要增加直营市场、联营市场的比例。随着企业管控能力的提高和资源条件的成熟,逐步扩大直营市场的占比,从而为企业的融资战略、资本运作战略奠定基础。
6、提炼区域、门店运作模式,促进渠道销售能力。市场竞争的日趋激烈,多数的经销商们在激烈的市场竞争中却显得心有余而力不足,这就需要企业为他们提供更多的支持和帮扶。不一定为他们“输血”,更重要的是要为他们建立一套能够持续“造血”的功能体系。企业直营体系的建立正是要提炼出这套能够使区域、门店高效运作的功能体系,实现总部――区域――门店的共同发展。
7、快捷地掌握一线市场的真实信息,为渠道分销提供决策参考。企业运作必须以市场需求为导向,企业要想快捷的掌握一线市场的真实信息,最好是通过自己的直营门店去了解目标市场的实际需求。在闽派品牌中,九牧王直营策略的运用颇值得借鉴。几乎所有的省会城市,九牧王都采取直营的方式,地、县一级的市场则采取区域代理的形式。这样企业就掌握了渠道的核心,不至于使分销渠道成为代理商与企业博弈的筹码,在市场的运营中企业能始终处于主动地位;同时可以更好地把握市场,服务于代理区域的经营管理。
要鼓励代理商积极开拓自营店
随着终端竞争的加剧,门店资源“洛阳纸贵”已成现实,加上中小品牌的影响力有限,附加值偏低,招商加盟困难重重。代理商在区域内开设自营店,比之加盟商开店,无疑具有利润空间的优势和货品调节的优势,门店的赢利能力相对要强。
重要的是自营店的开设应有策略性。要结合城市的商业地位、商圈、竞争环境等要素规划自营店的定位,是开旗舰店还是形象店抑或单品店、折扣店等,不同的门店定位在形象标准和货品配备上应有不同的策略。
要鼓励优秀的加盟商开多店
影响门店赢利能力的因素除却品牌、利润空间外,门店的经营管理水平也至关重要。别说招商难,即便能招到商,如果加盟商没有相应的行业经验和相关资源,门店的长续经营同样风险重重。
因此,鼓励优秀的加盟商在本城或异市开设分店,比之招纳无经验的加盟商,门店长续发展的可能性会更大。
策略是方向,管理是保障。在实施上述渠道变革策略的同时,企业还必须辅以相应的管理模式,才能保障策略的顺利落地。因此,渠道结构革新的同时,中小企业还要入第二个法门。
两大法门之二:渠道管理模式的优化
开展上述3种渠道建设,最突出的前提条件就是资金和经营管理的实效支援保障。企业必须提供优良的资金和经营管
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