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探究当前新闻舆论的引导艺术 　　武超群 　　列宁说过：“每个宣传员和鼓动员的艺术就在于，用最有效的方式影响自己的听众，尽可能使某个问题对他们有更大的说服力，更容易领会，留下更鲜明更深刻的印象。”①胡锦涛总书记在考察人民日报社时强调，一定要把提高舆论引导能力放在突出位置。提高舆论的引导艺术使新闻舆论引导具有强大的吸引力和感召力，使受众爱听爱看、入耳入脑，日益成为业界、学界普遍关心的话题． 　　正如古人曰：“言之无文，行而不远。”从新闻传播学的角度分析，这里的“文”既是指新闻报道要有丰富的新闻事实，又是强调舆论引导要有娴熟的技巧和艺术手段。提高新闻舆论引导，需要按照新闻传播规律办事，努力使新闻宣传工作体现时代性、把握规律性、富于创造性，不断提高舆论引导的权威性、公信力、影响力． 　　一、舆论引导是新时代的创新艺术 　　舆论引导有两层内涵：一是对新闻舆论进行引导；二是以新闻舆论对社会舆论实施引导。舆论引导需要不断改革创新，坚持用时代要求审视新闻宣传工作，把舆论引导作为一门艺术来研究，分析舆论引导独特的艺术特点和一定的艺术规律。作为党和人民喉舌的新闻媒体，应该主动而有效地提高自己的舆论引导艺术水平。舆论引导艺术的水平高低直接影响着新闻宣传的效果． 　　“舆论导向正确是党和人民之福，舆论导向错误是党和人民之祸。”“我们的思想政治工作在继承和发扬优良传统的基础上，必须在内容、形式、方式、方法、手段、机制等方面努力进行创新和改进，特别要在增强时代感和加强针对性、实效性、主动性上下功夫。”江泽民的这些论述对于讲求舆论引导艺术，提高舆论引导水平具有重要的指导作用． 　　提高舆论引导能力，是胡锦涛总书记在新形势下对新闻宣传工作提出的更高要求，是创新性的探索。提出的“三贴近”原则是用“三个代表”重要思想统领宣传思想工作的必然要求，是新闻舆论引导增强针对性、实效性和吸引力、感染力的重要方法和根本途径． 　　近年来，科学发展观成为提升舆论引导能力的重要指导方针。提高舆论引导能力要以科学发展的核心理念为指导，明确目标，改进方法，创新体制机制，新闻媒体应该自觉在思维转变中谋求创新思路，在实践锻炼中增强具体能力． 　　二、舆论引导是多元文化的调控艺术 　　当前，各种思想文化相互激荡，舆论环境复杂多变，中国社会进入了一个多元文化相互交织的时代。这种多元文化是由东方文化与西方文化、传统文化与现代文化、精英文化与大众文化、主流文化与非主流文化等存在一定冲突的文化所构成的一个广泛的系统，表现在文化主体在价值取向上的异质性、多样性． 　　在多元社会中，随着社会新阶层的产生和公众文化素质的整体提高，个体的价值观、人生观不同，形成的舆论也不同． 　　舆论的形成是以公众对事物的认识和判断为基础，而公众的认识和判断取决于他们的价值观和方法论。近些年来，许多重大突发事件引起了公众的极大关注，各类舆论大行其道，很容易将一些非主流舆论发酵催化，形成舆论热点，干扰主流舆论． 　　新闻媒体需要切实提高用社会主义核心价值体系引领社会思潮的本领，能否有效调控主流价值观，正确引导社会舆论，做到在多元中立主导、在多样中谋共识，掌握话语权、赢得主动权，是对新闻宣传工作的重大考验． 　　（一）以党性原则为基点，找准引导方向。 　　舆论引导必须坚持党性原则，牢牢把握正确舆论导向，把坚持正确导向放在新闻宣传工作的首位，更加自觉主动地为人民服务、为社会主义服务、为党和国家工作大局服务，最大限度地动员、鼓舞和激励公众为现代化建设而努力。新闻媒体报道事实要做到真实、客观、全面、公正，以此来强化新闻报道和舆论引导的吸引力和感染力。实践证明，以公众乐于接受的方式传播党和政府的声音，才能更好地发挥舆论的引导作用。提高舆论引导吸引力的方法是用事实说话，提高舆论引导感染力的方法是要用典型的事实说话． 　　（二）以人为本，提升引导效果。 　　当前，民生问题和热点问题日益受到新闻媒体的关注，这些问题报道在整个舆论导向中的比重正变得越来越不容忽视。舆论引导需要坚持以人为本，把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为舆论引导的出发点和落脚点，把体现党的主张和反映人民的心声统一起来，把坚持正确导向和通达社情民意统一起来，多报道人民群众的工作生活，多反映人民群众的利益要求，多宣传人民群众中涌现的先进典型，激励全体人民信心百倍地创造美好生活。因此，舆论引导要紧抓公众的疑虑点和兴奋点，有针对性地解疑释惑，增强公众的共鸣感． 　　（三）以引导“适度”为标杆，做到恰到好处。提高舆论引导能力必须在把握好“度”上下功夫，新闻媒体要审时度势，力求保持对党与对人民负责的一致性。因此，舆论引导既要得力，又要得当，还要得法。“度”的把握依靠科学，“度”的体现讲究艺术。徐光春同志在谈到认真把握好“度”时，提出了热度、密度、力度、深度、广度、角度