人品至上--课件.pptVIP

克服拖延的陋习： 1.不要把拖延当成无所谓的耽搁； 2.为自己规定一个期限； 3.不避重就轻； 4.不追求十全十美； 5.把握眼前五分钟； 6.预见拖延的结果； 7.安排专门的时间处理被拖延的事情； 8.不为将做的事情忧心忡忡； 9.认真审视自己的生活； 10.鼓起勇气干一件自己回避的事情； 11.晚上睡觉前努力排除一切疲劳的感觉； 12.不使用“希望”、“但愿”、“或许”等词； 13.与相关人士商量。 懒惰懈怠、消极被动 如果说懒惰和贫穷是一对孪生姐妹的话，消极和懈怠就是一对孪生兄弟…… 案例： 1.富翁为什么不帮助用手抓饭吃的穷人？ 2.《跳火山的人》 如果我们的脖子被摔断了 就真的没有什么好忧虑的了…… 兴风作浪、散布谣言 喜欢兴风作浪，散布谣言的人，就像是一只嗡嗡乱叫的屎壳郎，让人生厌…… 心理失衡、嫉贤妒能 嫉妒是一种可怕的罪行，它会让你做出追悔莫及的蠢事…… 如何化解嫉妒心理？ 1.胸怀大度，宽厚待人； 2.自知之明，客观评价自己； 3.少一份虚荣； 4.自我抑制； 5.自我宣泄。 嫉妒是不是因为你发现了英雄？ 颠倒黑白、乱打报告 　　“多行不义必自毙”，那种“表面一盆火，背地一把刀”的人，最终只能是搬起石头砸自己的脚…… 小报告能成多大的事？还是戒了吧！ 第八章　是金子就该处处发光 　　　　　　——理智扮好职场三种角色 ★在底层：兢兢业业，任劳任怨 ★处中层：以身作则，以德服众 ★做副手：精心辅佐，克尽厥职 在底层：兢兢业业，任劳任怨 　　一步一个脚印，这就是走出底层的唯一捷径…… 自尊攀爬职场金字塔 所有正当合法的工作都是值得尊敬的 有用才是伟大真正的尺度 总 松下幸之助：“即使乞丐也会立下宏愿，努力乞讨，以求致富。这就是工作！” 基层“混”需要记住的两句话： 有目标 巴菲特：“选定一件工作，就咬住不放。世界上成功的人，不是那些脑筋好的人，而是对一个工作目标咬住不放的人。” 不放弃 处中层：以身作则，以德服众 学会使用非权力管理，让你的部属心服口服，是中层领导者必备的人品素质…… 二.靠威信取人 ——长期培养 ——无私 ——言必行，行必果 ——不屈不挠 对中层的四点忠告： 三.吾日三省吾身 ——不要让员工成为受气包 ——用人不可怀私念 ——不搞一言堂 ——不搞小团伙 一.管人先管己，正人先正己 　　——乐于接受监督 　　　　（日本最佳的“金鱼缸”式管理） 　　　　（麦当劳锯掉主管的高椅背） 　　——要保持清廉简朴 　　　　（王永庆小肥皂粘大肥皂） 四．克服管理职业病 ——病一：“缺乏协调性” ——病二：“不公平”“不客观” ——病三：“推责任”喜拍逢迎 ——病四：“不敢管”“不自信” ——病五：“喊困难”“喊累” 做副手：精心辅佐，克尽厥职 　　站好位，不越位，不空位，这就是做副手的艺术…… 一.做好一把手的助理和参谋 如何给一把手提建议： ——保证建议的正确率 ——符合一把手的认知水准 ——做好良好的情感铺垫 ——讲究适当的技巧 ①适时 ②话术 ③可行 ④有备选方案 二.维护一把手的尊严和威信 三.把握尺度，不越位、空位 ⑴维护团结，做好本职工作（戈尔的胜利） ⑵自我监督，切莫越位、空位 ①需解决的认识问题 ——疑人不用与用人不疑 ——自恃高明与尊重他人 ——关系密切与照理成章 ②越权的危害性 ——不利于工作的正常性 ——不利于调动下属积极性 ——不利于团结 ③发生越权后的解决方法 ——先表扬后批评 ——下不为例 ——因势利导 ⑶副职如何防止越权 克服“四过”（对人或对事过严、过高、过细、过急） 坚持“四少”（对微观工作少听、少问、少说、少做） 做到“四不”（对人和对事不急、不躁、不气、不脑） 运用“四法”（座谈法、沟通法、谈心法、闲聊法） 第九章　红花还须绿叶扶 　　　　　　——让人品和能力双剑合璧 ★靠实力打天下 ★拿业绩来说话 靠实力打天下 人品至上，但人品不是唯一，关键时刻还必须要有拿得出手的真本事…… 案例： 1.跳槽前先学艺 2.匠石和庖丁 3.一钩准的许振超 4.最后的太监小德张 最后靠吃饭的还是硬本领！ 拿业绩来说话 业绩才是硬道理。出众的工作业绩更能证明你的能力，体现你的价值…… 残酷的定律： 我们是别人生意成本的一部分，值多少钱是我们存在的基础！ 第五章　善于摆正自己的位置 　　　　　　　——遵守为下之道的七句箴言 　★领导落井时别下石 　★领导斥责时别记仇 　★领导的错误别乱揭 　★领导的功劳别争抢 　★领导的忧难别坐视 　★领导的私事别掺乎 　★千万别在背后说领导的闲话 领导落井时别下石 　　患难见真情。领导不幸“落井”了，“拉一把”还是“扔石块”，是对员工人品的最好考验…… 案例： １．落难的老板、奖金和两个职员 ２．替局长背黑锅的办公室主任 领导斥责时别记仇 “爱”你