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用邮件做营销不在于信息本身，思想的交流更为重要 企业Email营销全攻略 口文／红智博 的。如果是工服，效果就不一定好了。 Email营销。 1O黧旱基．徽宴姜装亍 因为工服的采购销售过程相对复杂，决 像金融、票务类等产品，其特点是 如今，许多人都不止有一个Email地策程序和决策面相对较窄，很难通过大 以信息为交换条件，只要你有密码等验 址，这意味着在信息时代，社会生活方 量的邮件宣传获得相对应的高质量的客 证身份的数字信息，就能使用该产品。 式发生了巨大的改变。而对于企业而 户。所以，不宜采用邮件营销作为主要 所以，购买这类产品实际上是购买的一 言，这将会带来无限商机，因为企业可 销售渠道。礼品利用Email营销的情况种使用权利。这类产品是有利于采用 以很快地通过这种宽泛的渠道不断向客 也是一样。 Email营销的。 户传递商业信息，与客户交流，而这种 首饰的销售也要分产品。如果是时 不适用Email营销的产品包括化工 渠道也正在以飞一般的速度发展。 尚而价格偏中低档的首饰，则较适宜采 产品、钢铁，食品、建材、机械、能源 用Email营销。这类产品属于即时性消和农产品等。这些产品分工较细，不是 不同行业的区别 费，顾客不需要对产品本身的质地和工 普通人能搞懂或购买的。而且这些产 到底什么样的企业适合通过邮件 艺进行过多了解。购买这种产品时，客 品需要强大的物流体系和技术体系支 向客户进行营销昵?我们常见的适用 户不需要做过多的了解就能跟据自己的 撑。但是一些交叉产品则可以用Email 于Email营销的行业有服装，首饰，化爱好决定款型。而较为正式的结婚首饰 营销。比如，农产品不适宜用Email营 妆品、音像图书、礼品、工艺品，数 和一些名贵首饰就不宜采用这种销售方 销，但鲜花可以。从实际品质来看， 码产品、购物、旅游、金融、教育培 式。因为客户购买这些产品时，需要亲 鲜花虽然是农产品，但从其内涵意义 训、票务以及IT和通讯等。不适用邮 身体验产品本身带来的感受，并且当产 来说也是礼品。巧克力也是同样的道 件营销的行业有化工、钢铁、建材、 品完全满足客户个人的气质、体态、学 理。像专营产品烟、酒等也不适用 机械、能源，农产品、食品、专营产 识和服饰等条件时，他才会购买该产 Email营销。 品和工业品等。而介于两者之间的行 品。化妆品、工艺品也是如此。 尽管，我们可以借助Email营销的 业是汽车、房地产、餐饮、黄金珠 音像图书及数码产品则完全可以采 特点来提高销售成交率，但决不能单独 宝、期货和证券等。当然，还有一些 用Email营销。这类产品属于构成相对依靠Email进行营销。例如，汽车、房 行业经过内容调整和经营方式变更是 简单的产品，产品间的差异性不大，通 地产以及黄金珠宝有着很强的体验性， 可以通过邮件销售的。比如，家电生 过文字、图片就能对产品阐述清楚。数 所以，直接通过Email无法实现对产品 产销售企业通过结合店面销售是可以 码和IT产品也是结构量变因素较小的 的体验，也就无法即时购买。但是通过 做到的，医药企业可以通过前期其他 产品。客户无论购买哪个品牌的MP3， Email的不断宣传，可以影响顾客购买 宣传来做Email营销。 其使用功能和性质都是类似的，只有个 心理，而且Email营销有利于引导客户 别产品存在较小的差异性。而即使有一 理性消费，其影响会很深远。 能否用Email营销取决于企业具体 些外在差异性，也是可以通过图片、文 而证券和期货会有较强的变动性， 的经营情况。在服装行业的Email营销 过程中，根据具体产品的不同，其适用