组织管理模块主题：管理通识2013年6月1日.DOCVIP

组织管理模块 主题：管理通识 2013年6月1日 主讲内容 心得感悟 天：价值意识 地：成本意识 价值=外形感观性+功能使用性+心里精神性 5、费用意识 思考：齐齐哈尔第二制药厂的问题说明什么？ 观点：管理中的“成本”概念若理解为“代价”可能合适些，以免与财务上成本概率的混淆。 财务上的直接成本是指那些不生产就不需要支付的费用。 财务上的间接费用：？ 误区： 直接成本占产品总成本绝大部分，依“关键的少数”原则，控制成本简单地、理所当然地压在了直接成本身上。这样，产品品质的天职就被无情地搁置。 思考： 当成本过高时，总经理通常会要求哪些部门采取措施？ 当公司提出要加强成本控制时，各部门的反应如何？ 现象： 销售部门通常会自豪地认为公司利润全由他们创造。 观点： 成本控制更应理解为（五项）费用控制。 观点： 降成本的前提是确保品质。　　 无论如何降低成本，产品的顾客实际使用性价比只能上升不能下降，这是铁律。 观点： 费用意识是管理的第五意识。 建议： 做费用控制的“吝啬鬼”，“斤斤计较”实在太大方，强调钱钱计较。 管理在于点点滴滴。 ——王永庆 观点： 品质地位与价格地位是比市场占有率更为重要的指标。 掠夺性割价一般指售价低于成本来霸占市场而垄断，无需先有垄断权，信之者大不乏人，但成功都是神话。 ──张五常 观点1： 价格尤如衣服，在严冬到来时，就要穿得更多而不是把自已脱得光光。 观点2： 从赢利能力看，诸产业正在进入严冬期。 观点3： 　　越是低利化，越要强调企业的赢利能力；越是低利化，越要强调产品质量。 观点4： 低价售出不是销售的功劳，而是公司有效管理提供了降价空间。 观点5： 只会做价格文章，就谈不上合格，更不可能从优秀到卓越！ 观点： 全面成本领先策略就是釜底抽薪策略、透水策略，可以做到明修栈道，暗渡陈仓。 观点： 永远比你成本更低。 低成本，高成功。 注意： 全面成本领先策略必须在品质保证的前提下进行。 　　离开了品质，一切成本降低都无从谈起。 6，效率意识 思考： 如何降低费用？ 思考： 上、下班考勤 观点： 效率意识是企业管理的第六意识。 提升效率则是管理的根本使命。 当心： 小农行为倾向的漫延与复辟。 观点： 中国的落后很大程度上与“节省”的传统文化思想有关。 观点： 节省≠节约 　　节省只考虑少投入； 　　节约则强调投入产出的效率。 观点： 节约，不节省。 建议： 提效节本，而非节本增效。 观点： 企业经营唯需求、利益、成本三招以及顾客、厂商二式，最根本的就是需求。 7，过程意识 思考： 常听人说：“最近忙得焦头烂额”。对此你如何认为？ 管理启示： 事主对事后的关注往往重于对事前的关注。 扁鹊问医 启示： 人们对事后的关注往往重于对事前的关注。 人们对管理的认识通常都发生在事后。 观点： 长兄的医术 + 小弟的名气 观点： 无论是事主还是旁观者，人们通常都是依据直觉进行判析。 观点： 保健医师比治疗医师更重要！ 管理就是一个组织的“护身符”！ 8，组织意识 小兵裤子 感慨： 管理——成时不显，败时无限！ 好了伤疤忘了痛是常有的事！ 观点： 做管理工作，要有充分的心理准备，要耐得住寂寞，经得起诱惑。 观点： 企业家更要分得清经理人员管理水平的高低。 观点： 当有多个人一起为达成某个共同的目标时，管理工作就变得必不可少。 9，前向意识 思考： 警察与治安 武警与消防 思考： 是什么原因导致问题的周期性循环？ 　　现象是结果还是原因？ 观点： 　　纯自然的情况下，各种现象的归纳通常表现为其规律； 　　在人为的情况下，通常很难用数学模型来发现其中的规律。 观点： 　　现象的归纳与总结，并非必然是规律，在人类活动中通常还是现象。 　　人算不如天算。 观点： 管理必须先发制人。 根本地解决问题！ 观点： 当把现象首先看成结果时，天灾也可免！ 当把现象首先看成原因时，人祸必常发！ 观点： 原因或假定是一切论题的起点。科学是建立在假定基础上的逻辑推断，理论对现实的指导性取决于该理论假定与现实的一致性程度。 观点：