任务6全面了解领导.pptVIP

导入：鹦鹉 一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标着：此鹦鹉会两门语言，售价200元。 另一只鹦鹉前则标道：此鹦鹉会四门语言，售价400元。 该买哪只呢？两只都毛色光鲜，非常可爱。这人转啊转，拿不定主意。结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价800元。 这人赶紧将老板叫来：这只鹦鹉是不是会说八门语言？ 店主说：不。这人奇怪了：那为什么又老又丑，又没有能力，会值这个数呢？ 店主回答：因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。 （四）领导者的影响力P117 领导者的影响力包括两类：权力性影响力和非权力性影响力。 （1）权力性影响力 （2）非权力性影响力 三、了解领导的艺术 * ??? 任务6 全面了解领导 本章主要内容 一、了解领导的含义 二、掌握领导的理论 三、了解领导的艺术 一、概述 （一）领导的含义及实质 （二）领导的作用 （三）领导与管理的区别 （一）领导的含义及实质 1、领导的含义： 名词，指领导人或领导者； 动词，指领导活动。 管理学研究中多指后者。 传统观念：组织赋予一个人职位和权力，以率领其下属实现组织目标。 现代观念：认为是一种影响力，是对人们施加影响，从而使人们心甘情愿地为实现组织目标而努力的艺术过程。 2、领导的实质 领导是一种对他人的影响力，即管理者对下属及组织行为的影响力。领导的基础是下属的追随与服从。 3、领导的三要素：领导者、被领导者和环境。 （一）领导的含义及实质 （二）领导的作用　 1、指挥作用－－指点迷津、明确方向； 2、协调作用－－协调关系、调解矛盾； 3、先行作用－－身先士卒、同舟共济； 4、激励作用－－排忧解难、鼓舞斗志； 5、浇灌作用－－上下沟通、培养情感。 （三）领导与管理的区别 1、领导工作与管理工作的区别 2、领导者与管理者的区别 1、管理工作与领导工作的区别 　 　 　 　　　　　　　　　　　 （1）范围。从一般意义上说，管理的范围要大一些，而领导的范围相对要小一些。 （2）作用。管理是为组织活动选择方法、建立秩序、维持运转，领导在组织中的作用则表现在为组织活动指明方向、设置目标、创造态势、开拓局面等方面。 （3）从层次上来说，领导具有战略性、较强的综合性，贯穿在管理的各个阶段。 （4）功能。管理的主要功能是解决组织运行的效率，而领导的主要功能是解决组织活动的效果。效率涉及活动的方式，而效果涉及的是活动的结果。 2、领导者与管理者的区别 领导者 群体--追随者 自发形成 威信--个人素质 指导、协调、激励 带领--在群众前面 。。。。 管理者 组织--下属 依法任命 职权--管理岗位 计划、组织、控制、创新 鞭策--在群众后面 。。。。 从本质上说，建立基础不同：管理是建立在合法的、有报酬的和强制性的权力基础上的；领导可能是建立在合法的、有报酬的和强制性权力基础上的，但更多的是建立在个人影响力、专长权及模范作用等基础上的。 领导者不一定是管理者，但管理者应该成为领导者。 管理学探讨的是：管理者如何成为领导者。 2、领导者与管理者的区别 二、几种典型的领导理论 （一）领导特质理论 （二）领导行为理论 （三）领导权变理论 （一）领导特质理论 1.基本观点： 最古老的领导理论观点。关注领导者个人特性（人格、进取心、领导意愿、正直与诚实、自信、体质、智慧、专业知识、自我监控等），并试图确定能够造就伟大管理者的共同特性。这实质上是对管理者素质进行的早期研究。 2.评价 一是对有效领导者所应具备特质的内容及相对重要性的认识很不一致甚至相互冲突； 二是认为领导者是先天的,这有片面性； 三是忽视了被领导者及其他情境因素对领导效能的影响。 （一）领导特质理论 （二）领导行为理论 基本观点：行为理论主要研究领导者应该做什么和怎样做才能使工作更有效。集中在两个方面：一是领导者关注的重点是什么，是工作的任务绩效，还是群体维系？二是领导者的决策方式，即下属的参与程度。 几种主要的理论： 领导方式的基本类型；连续统一体理论；领导行为四分图理论；管理方格图理论。 1.领导方式理论（三种典型的领导方式） 专断型领导方式 民主型领导方式 放任型领导方式 就一般而言，民主 型领导方式效果最 好，专断型方式次之，放任型方式效果最差。但是，上述结论不能绝对化，必须根据管理目标、任务、管理环境、条件，以及管理者自身因素灵活选择领导方式。最适应的领导方式才是最好的领导方式。 是由德国心理学家莱温通过一系列实验在20世纪30年代提出来的。 2.领导行为连续统一体理论 这种理论是由美国管理学家坦南鲍姆和施密特于1958年提出的，认为领导行为是包含了各种领