第1章CIS 概述课件.pptVIP

企业CIS战略;教学安排;主要参考资料;第1章 CIS概述;企业形象的内涵;企业形象的基本内容 表现形式;;CIS的内涵;CIS的构成 CIS由企业理念识别（MIS）、行为识别（BIS）以及视觉识别（VIS）三个有机整合运作的子系统构成。;MIS (Mind Identity System)即理念识别系统 企业经营活动中长期形成的、并为员工所认同的价值观念和群体意识，用以规范企业日常的行为和管理，关注和指导企业长远的发展 ;1.企业的使命 是指企业对自身和社会发展所作出的承诺，企业存在的理由和依据。 包含经济使命和社会使命 企业使命要回答以下问题： 我们的事业是什么？ 我们的顾客群是谁？ 顾客的需要是什么？ 我们用什么特殊的能力来满足顾客的需求？ 如何看待股东、客户、员工、社会的利益 ？;资料：世界优秀企业的使命;2.企业精神 指企业员工所具有的共同内心态度、思想境界和理想追求。 企业精神包括三个内容： 员工对本企业的特征、地位、形象和风气的理解和认同； 由企业优良传统、时代精神和企业个性融会的共同信念、作风和行为准则； 员工对本企业的生产、发展、命运和未来抱有的理想和希望。 ;资料：企业精神荟萃;企业理念的表现;标语、口号;广告语;;;企业歌曲;企业座右铭;条例、守则;松下;松下;松下;松下;;BIS的主要内容;;VIS的主要内容;中国建设银行—VI设计;MIS、BIS、VIS之间的关系;MIS、BIS、VIS之间的关系;整合性 ;　　如果把CIS比喻成一颗树，那么，MIS是树根，BIS是树枝，VIS是树叶。 　　;CIS的特征;CIS的作用价值;CIS的产生与发展;;;;CIS的美国模式与日本模式;日本模式 1、不单纯强调CIS视觉符号上的表现，而是强调整体性、系统性的设计规划，尤其注重企业文化和经营理念的传达； 2、具有人性化管理精神，整个CIS设计偏向于以人为主，与偏重于理性制度条规的美国式CIS有所不同； 3、注重前置性的企业实际调查研究，以及企业开发经营、发展等未来趋势的走向与策略的长期规划，因此从企业CIS策划到导入CIS耗费的时间较长； 4、日本的CIS模式主要是以公司内部为重点，重点整合全体员工的工作意识，确立企业的经营理念；;沈阳理工大学