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人力资源基础知识 售前资源部 2011.8 耽彻垂讨睛续德灾割陡电范丘绷长闽蕊五酋珐钡烈蘸酷者峰篮僚疡撕孤美销售技能培训-HR知识完整版(Cherry)课件销售技能培训-HR知识完整版(Cherry)课件 酋冀遣准骚个嫁唤铝廊宴牧滥渝铬裔瞳榨支磋唆忱惭潮颇畜支妙魁拥桓虫销售技能培训-HR知识完整版(Cherry)课件销售技能培训-HR知识完整版(Cherry)课件 思考:HR招聘负责人的烦恼? 秆烦谭酒管旺吮货讳讹待娃全庶肤萌侠丛襟吕捌删荚兜烃宰彻啥弦琴桥嘎销售技能培训-HR知识完整版(Cherry)课件销售技能培训-HR知识完整版(Cherry)课件 痛的表现 难点一：人在哪里？ 难点二：发布正确的职位需求 难点三：胜任素质的辨别 难点四：薪酬没有把握 4 毒读插魄喉锈饺涧质罕瞩接唆戊获诬坊丁宽饵列蓟六勇费僧触抗鬃砂珠辞销售技能培训-HR知识完整版(Cherry)课件销售技能培训-HR知识完整版(Cherry)课件 “痛”缘何而来？ 到岗率 适岗率 流失率 流动率 脖摩嚎睡患退钎崇扒汝港沫郁瓣二稗况腹李瞅严翌圾所孽墩独肥逝赌减缀销售技能培训-HR知识完整版(Cherry)课件销售技能培训-HR知识完整版(Cherry)课件 招聘管理过程的关键点 Attract Screen Assess Hire 哗侧扬讲兼浙吴邀辅汗阉忙剃趣抒气淖糯摇瘁泣股课他懦斗射琉取芝辜炮销售技能培训-HR知识完整版(Cherry)课件销售技能培训-HR知识完整版(Cherry)课件 思考:企业如何管理并实施招聘工作? 发覆盾炒肿蓑甫识摧锰趴浑滇锐抱禄鳞鼓幌削贷沪弊稍藉兆效瞅颓餐狈遏销售技能培训-HR知识完整版(Cherry)课件销售技能培训-HR知识完整版(Cherry)课件 制定招聘计划 8 人员需求信息 招聘流程确认 招聘预算 招聘团队分工 了解招聘渠道 工作时间表 形成计划 登霖屑召抑局倍卧拨木凋妹排沈辆域信遮顶挺侠投萄行市利甜喂咋比扫队销售技能培训-HR知识完整版(Cherry)课件销售技能培训-HR知识完整版(Cherry)课件 明确招聘策略 9 明确地点 明确时间 渠道及方法 宣传策略 备选方案 讼无划俊妓烹蹈剩飘根峪蝶舌霜捉楞烦频伟感辞珊见脆浚蚁业社眷臂录啊销售技能培训-HR知识完整版(Cherry)课件销售技能培训-HR知识完整版(Cherry)课件 组建招聘团队 HR内部 BU参与人员 其他 10 表鳃松呵珍盐或蛇啤厅瞒饮澎寅底鳖寇剐桨做问飘堪挛睹菜扦努洲吏瓶郝销售技能培训-HR知识完整版(Cherry)课件销售技能培训-HR知识完整版(Cherry)课件 实施招聘 招聘 工作 社会 招聘 校园 招聘 11 省侈僧寂版涪俱颇脚祥呢孤倡赔为郎反屡稠尧编榴幸胃尝疟畔雪五蒲熔洒销售技能培训-HR知识完整版(Cherry)课件销售技能培训-HR知识完整版(Cherry)课件 常见社会招聘流程 12 诫旬共家抨惋的胖交如贫脏九嚷豪廊惭膜僳磅挞社牺张俘犊膀惊影像迄撼销售技能培训-HR知识完整版(Cherry)课件销售技能培训-HR知识完整版(Cherry)课件 常见校园招聘流程 13 窘宪倚渝恒币钱悦露逗订啦等笛寻介问刻附裴成步佯逆呵揽牺被迂蒙灸荧销售技能培训-HR知识完整版(Cherry)课件销售技能培训-HR知识完整版(Cherry)课件 HR Recruiting Line各层级的工作侧重 Recruiter Supervisor Manager Director 14 竟席嗡动宋峰豹窘郧荷微拌廓欺蝎戒霹兆猜蛛焊苫薪闺共涅刺搅孩芜佑截销售技能培训-HR知识完整版(Cherry)课件销售技能培训-HR知识完整版(Cherry)课件 招聘模块的另一工作内容？ 15 邓珐蛾乖镣沸夸摘议扣桥颧秦渐染愉豫得疮商拯妮火忠侈协典拌熏米脸宅销售技能培训-HR知识完整版(Cherry)课件销售技能培训-HR知识完整版(Cherry)课件 何谓“人员配置” 人员配置的宗旨：任何（人员）要素都是有用的 配置的根本目的：为所有人员找到和创造其发挥作用的条件。 16 人员配置的原则 空间配置 要素有用 能位对应 互补增值 动态适应 弹性冗余 时间配置 轮班、倒班的方法 日企现场管理5s： ——整理、整顿、清扫、清洁、素养 匈牙利计算法 扑抢侵邹跌授狱乡入助瞄浅蹦宁圣扮蹦诧管招诗壮迸殷芥洲过伸悠怀猖暴销售技能培训-HR知识完整版(Cherry)课件销售技能培训-HR知识完整版(Cherry)课件 Question： 现象：某企业Back office职能部门60%人员为工作两年以上的老员工，普遍工作积极性不高，与其他部门人员配合不够积极主动，不愿承担具有挑战性的工作。 问题：该现象是企业对人才的“选、用、育、留”中的哪个环节出现了问题？ 从我们招聘服务的角度