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关于中小企业文化创新浅谈［摘 要］改革开放以来,我国的经济结构发生了显著的变化,企业作为国民经济细胞对于推动国民经济发展的巨大作用日益凸显,而中小企业也逐渐成为我国社会经济发展的重要组成部分。随着中小企业规模的不断扩大和形式的日趋丰富,中小企业管理不善所带来的问题也越来越突出。而在这些管理问题中,企业缺乏先进文化的问题是亟待解决的管理问题之一。本文在对文化、企业文化及企业文化创新的相关概念和内容进行阐述的基础上,分析了中小企业文化创新对于企业发展及社会的重要作用,并对中小企业进行文化创新应当注意的问题提出了相关建议。 ［关键词］中小企业；企业文化；创新；管理 ［中图分类号］F270 ［文献标识码］A ［文章编号］1005-6432（2012）32-0053-02 1 引 言 对“文化”一词,每个人有不同的理解。一般认为,文化有狭义和广义之分,狭义的文化即是指社会意识形态及与之相适应的社会制度和行为方式的物化的精神；而广义的文化则是指人类在社会历史的实践过程中所创造物质财富和精神财富的总和。企业文化作为一种亚文化,其具有文化所具有的一切特征,是变动和发展着的,而发展是为了创新。企业文化作为企业的一个重要组成部分,一方面要与整体的社会经济形态、社会政治形态和社会文化形态相适应,另一方面要与企业自身的类型、规模、组织结构等相适应。企业文化的内容和形式只有不断变化和发展,才能使企业文化具有长久的生命力,从而对企业的管理产生积极作用,为企业长远目标的实现奠定文化基础。 2 企业文化创新的主要内容 2.1 观念的创新 观念创新应当是企业文化创新的根本和源泉,而创新本身就是一种观念。一个企业想要文化创新,其本身就要树立一种创新的观念,这是企业文化创新的第一步。企业观念的创新包括企业生产观念的创新、技术观念的创新、销售(营销)观念的创新、服务观念的创新、责任观念的创新等。而企业各要素中观念创新的发起人一般应是企业的名义领导者或企业中有声望和影响力的精神领导者。对一个企业来说,即便企业的多数成员都接受了一种新观念的全部内容和形式,这种观念的创新仍然不能算完成,观念创新的最终完成应当是企业中的多数工作者在相应的工作中自觉按照符合新观念要求的形式和方法完成工作。 2.2 制度的创新 当观念创新完成后,需要建立合理的激励机制、组织形式、规章制度等来与创新的观念相适应,这便是制度的创新。制度创新的根本目的在于使创新了的观念得到更好的践行以及对新观念是否真正成为企业文化的一部分进行约束和检验,使创新的观念有形化、制度化、规范化。 2.3 领导方式的创新 领导方式的创新是企业文化创新中最重要的一个内容。领导方式的好坏直接决定着领导者的新观念和新制度能否得到企业员工的认同,更决定着一个企业核心价值观的践行。中小企业有着资源占有程度低、规模较小、目标市场狭小、竞争力弱等特点,因而充分发挥企业人力、物力、财力资源,提高企业效益成为决定企业生存发展的关键因素。而有效的领导是决定企业能否有效提高效率的关键因素。因而,领导方式的创新是中小企业文化创新的重要内容。 3 中小企业文化创新的作用 3.1 对企业自身发展的作用 先进的企业文化一旦发展成为企业的核心价值观,将对企业的发展带来极大的推动作用。如前文所述,中小企业生存和发展的关键在于效益的提高,而效益的形成离不开管理者和全体员工的共同努力。只有得到多数员工认同的企业文化才是先进的企业文化。中小企业文化创新所形成的先进文化能有效统领企业全体员工的思想和信念,提高员工忠诚度,让员工以极高的热情投入到工作中去,从而有效实现企业目标,实现企业发展与员工自身发展的统一。 3.2 对社会发展的作用 先进的企业文化应当包括良好的责任意识。中小企业以私营为主,而私营经济作为社会主义经济的重要组成部分,对拉动内需、促进就业等具有极其重要的意义。中小企业在文化创新中树立有效的责任意识,是保证企业长远发展的重要动力,更是我国社会主义市场经济发展的重要动力。中小企业树立良好的责任意识,一方面可以有效对其他企业形成示范效应,起到带头作用,让更多的企业自觉承担社会责任；另一方面可以有效维护员工和消费者权益,缓解社会矛盾,规范商品经济和市场经济发展,缓解国家的管理和监督压力,对我国国民经济的发展起到重要的推动作用。 4 中小企业在文化创新中应注意些什么 4.1 发挥领导者的领导作用 企业文化创新的思路和核心价值观念的形成很大程度上取决于领导者自身的价值观念,而文化创新能否成功也在很大程度上取决于领导者贯彻思想和带领全体企业员工践行先进企业文化的能力。文化创新应当是自上而下的,即由上层领导者确立企业所要改革的文化,所要崇尚的核心价值观,然后再自上而下,通过制定相关政策、与下属