运营思考:冷启动要不要做活动?.docVIP

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运营思考:冷启动要不要做活动?.doc

  运营思考:冷启动要不要做活动? 产品上线的冷启动一定得做活动?貌似每个运营都认为冷启动做活动理所当然,不做活动如何拉新引流?如何获得第一批种子用户?如何引爆市场?带着这些疑问,看看这篇文章一窥究竟吧! 有人在知乎问了我一个问题。这个问题是这样的: 张老师,我是您的粉丝。目前小弟正在一家做地产人内容社区的公司打工,由于公司规模小,目前就我一个运营,产品刚上线处于冷启动时期。请问在这个时期想做一些拉新的活动主要需要注意哪几个方面呢? 真诚希望能得到您的回复! 我准备写篇文章回复他。 关于冷启动 「冷启动」这个词,相信所有的读者都听过,不少读者估计还做过。 关于一个产品的冷启动,通常都很艰苦。 业内比较流行一些案例。 譬如,我曾经就谈过知乎的冷启动,依靠「互联网」+「创业」话题,知乎成功的网络了一批最初的用户,这些用户的身份和这两个大话题息息相关。 要么是互联网的从业者,要么是与创业有关的从业者。 譬如,一些社交平台,会先虚构一些女性用户,吸引男性用户的进驻,提高活跃度之后,再向外延展,但在这个过程中,有可能因为内容问题,而导致走偏,或者死掉。这些死掉的产品多如牛毛,就不列举了。 当然,除此之外,还有其他的方式,譬如Keep就用「埋雷」的方式,先在各种社区埋下内容,然后集中引爆。 诸如此类。 这导致很多人产生的误会: 冷启动似乎是一件很简单的事儿。冷启动肯定不会如看起来那么简单,一定有一些奇技淫巧。这两者都不太对。 我记得之前和一些朋友聊天,经常会听到,XXX草根创业,好牛逼。 但通常提到的某某某都不是草根,譬如: 罗振宇、吴晓波、秦朔…等等。 这些人的创业其实和草根与否真心没有半毛钱联系,但因为其在原先领域的人脉、声望、资源,使得他们的冷启动简直轻而易举。 别人需要想破头去拉新,他们自带流量。 别人需要想办法搞一些大新闻,他们的每件事儿都是新闻。 这其实是没法比的。 那么,对于大多数真的要人脉没人脉,要资源没资源的创业者,冷启动其实很艰难,但也有固有的规律。 「男人袜」是我消费了多年的袜子电商,地处武汉,团队不大,老板陈伯乐和上面提到的大佬相比,简直太草根。我应该算是非常早期就接触到这个产品的用户(NO.482),接触这个产品,源自一个认识了很久的朋友的推荐。 然后就一直消费到现在,已经是第5年(2011年我只搞了一下免费试用装,233) 他们的产品很简单,最早就是卖袜子,当然,现在多了一些SKU。 之所以会提到「男人袜」,是因为似乎最近团队去泰国度假去了,还非常贱的通过公众号进行炫耀。 当然,由于面对男性,它的运营手段,也是非常的「贱」。 袜子按季分次发放(当然,你也可以选择一次发一年),包装很简单,一直一来,一个盒子,里面一把纸质的尺子+两只弹珠(懂的自然懂)+袜子,后来加入了贱贱的漫画传单,今年第一盒袜子里居然还有贴纸,内容简直「不堪入目」。 但,你看,男性用户就是很喜欢。 如果你有兴趣进入它的官网,你会发现,它的一切运营都在模拟男性之间的社交进行。 更不要提用户当年看错了一个字,他们就一直自称微博账号为「男人妹」至今了。 这产品让我印象尤为深刻,还有一个非常重要的原因是,它极大简化了电商的流程。 当所有的电商,都是注册-登录-下单购买时,他直接跳过了注册,通过「购买=注册」圈定了自己的初始用户。 这种方式,至少在当年,是非常新鲜的,而放到现在,也没见几家电商敢这么玩儿。 所以,想要顺畅的冷启动,其实依赖的不是学习别人的「先进经验」,而是精确找到自己的用户群体,然后走一条适合自己的道路。 拉新的事情,有时候真的不需要大费周章,把产品做好,流程设计清楚,稍微运营一下,用户就可以来,只是,你所期望的拉新,究竟是什么的问题。 冷启动需不需要做活动? 说起冷启动的产品如何做活动之前,先要想清楚是否一定需要做活动。 如果你还有印象,外卖大战时,各个公司无论大小的地推盛况和优惠券不要钱一样的发,一定是你最深刻的印象。 其实,如果烧钱可以烧出个未来,我想任何行业的任何公司背后的任何机构,都愿意一直烧下去。 说到这里,突然想起来2011年在派代写过的一篇东西,搬过来: 沙盘营销课后的一点感想(前略) 先说一下这件事情的背景,这个课程很简单,也很复杂,24个人分成4组,模拟真实的传统行业,进行汽车销售,模拟4年的营销战况。第一年,是市场初期,每个组都会获得2个忠实用户2个价格用户;第二年是竞争开始期,每个组需要争夺新用户,维持老用户;第三年是市场爆发期,用户需求猛增;第四年是市场成熟期,大局已定,销售平稳。规则:新用户买产品、老用户买服务,其中,忠实用户再买产品比一项需求,不忠实用户再买产品比三项需求;需求分别是品牌、名声、价格;总公司制定战略和对外广告,分公司制定战术和本地化营销;6名组员分别扮演董事会成员,各有分工。胜负标准:利润率、

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