2014年济宁市专业技术人员继续教育试题答案.doc

窗体顶端 2014年济宁市专业技术人员继续教育 1．单选题 1．平衡记分卡的不足之处是A. 实施难度大 2．绩效评价的三种方法中，哪种可信度最高C. 结果法 3．正确完成工作的方式有B. 两种 4．绩效评价的三种方法中，哪种可信度最低 A. 特质法 5．对员工的行为进行衡量的方法有 A. 关键事件法 6．在员工绩效评价实践中，正常看到是结果法和 A. 行为法 7．指标的来源一般是来源于组织战略目标与A. 竞争 8．绩效考核的方法有B. 行为法 9．指标的衡量包括 A. 定量数据 10．下列说法那种不属于平衡记分卡的内容利润 A. 利润 11．绩效工资的优点，不对的是B. 让公司不断改进员工的工作能力，工作方法，降低员工绩效 12．绩效评价误差的方法错误的是C. 通过多方评价 13．绩效工资的缺点A. 员工之间会封锁信息，保守经验，争夺客户 14．绩效评价误差的原因A. 有意识的误 15．绩效工资的实施条件，不对的是D. 工资体系运作不放在整个企业的生产和精英运作系统之中 16．绩效评价误差的危害不对的是D. 制定的政策可以很好的执行 17．职业发展，应该怎样实施A. 员工自我评估 18．员工自我评估包括哪方面？ C. 能力 19．360度绩效评估的应用误区 C. 滥用 20．职业咨询活动包括 C. 职能转换 21．下列哪项不是矩阵制结构的特征 D. 拥有一定的经营自主权 22．下列哪项不属于委员会结构的缺点 B. 集思广益 23．员工同时受到职能经理和产品经理双重领导的是哪一种组织类型 D. 矩阵制 24．下列哪项是组织绩效的影响因素A. 客户对组织的满意度 25．不易为生产单位提供明确任务，造成考核上的任务，这是哪一种组织结构的缺点 C. 模拟分权制 26．下列哪项不属于高绩效组织具有的特征 D. 目标模糊 27．下列哪项不属于变革型领导涉及的维度 C. 严厉批评 28．下列不属于职能制组织结构缺点的是 D. 权力集中 29．“斯隆模型”是以下哪种组织结构的别称 B. 事业部制结构 30．下属部门只接受一个上级的指令，各级主管负责人对所属单位的一起问题负责，这是哪一种组织结构类型 D. 直线制 31．对于绩效辅导说法错误的是 C. 与员工的直接上级无关 32．对于绩效管理的流程说法错误的是 B. 绩效实施 33．对于员工绩效，描述潜力观说法错误的是A. 潜力观只需要对目前员工的成绩给予肯定即可 34．对于流程再造的特点，说法错误的是C. 以上司为中心 35．“绩效是行文，应该与个人区分开，因为结果会受系统因素的影响”，这句话是谁说的B. 坎贝尔 36．对于流程再造的方法说法错误的是A. 强调面相客户和供应商来整合企业业务流程 37．对于绩效管理的目的描述错误的是 B. 成果目的 38．以下对于工作流程说明错误的是 C. 任务分配 39．对于专业技术人员独立性特征描述错误的是C. 需要上级来遥控指挥 40．对于岗位分析的主要方法，说法错误的是 A. 想象法 41．顺利完成任务而必须具有的人格特征是。A. 能力 42．提出个体是通过观察模仿而学到别人行为的心理学家是。B. 班杜拉 43．一个人与外界接触或与他人交往而使行为和行为倾向产生比较持久改变的过程称。 C. 学习 44．在人格研究中，从大量相关变量中抽取最基本的维度或因素加以分析的统计方式称。 D. 因素分析 45．个体所偏爱使用的信息加工方式及特性称。A. 认知风格 46．个体潜意识地阻止有关自己痛苦的事实进入意识,这种自我防御机制是。 B. 否认 47．能力按不同标准可分为A. 一般能力和特殊能力 48．个体感知到环境中真实的客观的危险所引起的情绪反应是。 A. 现实性焦虑 49．个体与其生活环境保持和谐状态所表现出来的行为反应称。C. 人格适应 50．个体自出生至终身的整个生命全程中,人格特征表现随着年龄和习得经验的增加而逐渐改变的过程称。 C. 人格发展 51．耗费时间和缺乏发聩指的是哪种沟通的缺点 B. 书面沟通 52．书面沟通的特点是A. 持久，有形，可以核实 53．高效团队的特征不包括 B. 惧怕冲突 54．在本书中，高效团队的特征有几个C. 7 55．编码后的信息通过一定的形式、方式结合具体的条件进行信息传递指的是 C. 渠道 56．团队与群体的区别说法错误的是A. 群体的作用是积极的，团队的作用是中性的 57．冲突产生的原因不包括 A. 良好沟通 58．在本书中，团队的类型有几类 B. 四类 59．终身学习最大的特征是 A. 终身型 60．对于合作方式，无效的情境是 A. 总是很复杂 61．下列哪项不属于终身学习所包含的内容C. 只学对自己有用的知识 62．下列哪项不是成人学习所具备的特点D