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治疗表单在儿外门诊缴费的临床应用_余秀君
·1720· 现代预防医学 年第 卷第 期 , , ,
2007 34 9 ModernPreventiveMedicine 2007 Vol.34 NO.9
文章编号: ( ) 中图分类号: 文献标识码: 【卫生政策与管理】
1003-8507200709-1720-02 R197.322 C
治疗表单在儿外门诊缴费的临床应用
余秀君,程永忠,陈小蓉
关键词:治疗表单;缴费流程;医疗服务品质
在治疗表单未投入使用之前,某医院儿外门诊病人的治疗 名、缴费流程等。
缴费多采用医师开处方签,医师划价后,病人家属持划价后的 其中治疗项目和材料名称需要根据儿外科开展新技术的治
处方签缴费的方式。由于存在其不足:医师开单不方便,耗 疗情况进行及时更新、完善。若治疗项目由多项细项名所组
时;字迹无法规范,记账人员不易辨认;收费内容不易规范 成,则需要在后台进行打包,由细项单价合计成项目单价。治
等,故改为门诊病人持治疗表单缴费的方式。治疗表单在儿外 疗表单的更新,需要科室向医院经管办物价科提交申请,得到
门诊缴费时的应用,已经 年多时间,经过了两次增减完善, 物价科的认可后,才能修改执行。
1
其应用情况如下:
2 治疗表单应用情况
1 治疗表单内容的完善情况 对开单医师、记账人员及病员家属采用现场询问、调查方
治疗表单内容分为页眉、页中、页脚 个部分。页眉为医 式,以了解治疗表单的应用情况,其反映情况较好,现介绍如
3
院、治疗表单名称及病人基本信息等,页脚为表单的基本信 下:
息,包括编码、版本、规格等以及需要注明的事项;页中的内 2.1 优化缴费流程
容包括治疗项目及数量、材料名称及数量、医师及记账人员签 优化前后的缴费流程的比较如下所示:
从以上两个流程图可以看出:优化后的缴费流程集划价缴 间还给病人,让医师能有更多时间用于病人的诊治。
费于一体,不需要医师划价,即方便医师,又节省时间,把时 2.2 易于病员就诊信息统计
优化前的收费,医院无法得到准确的病人就诊信息;优化
作者简介:余秀君 ( ),女,在读医院管理 ,专科经营助 后的收费,在后台能够准确调出病员就诊信息,能够建立完整
1967- MBA
理,研究方向:医院管理 的病人就诊信息库,为诊间信息系统全面投入使用提供有效的
通讯作者:程永忠,讲师,在读博士, :
E-mail yongzhong_cheng@ 数据支持。
. 2.3 易于收费人员操作
作者单位:四川大学华西医院,成都,610041 (下转第 1722页)
·1722· 现代预防医学 年第 卷第 期 , , ,
2007 34 9 ModernPreventiveMedicine 2007 Vol.34 NO.9
保健法,中华人民共和国药品管理法,中华人民共和国献血 3.3 严格执行医疗核心制度和技术操作常规
法。行政法规有 部,包括:医疗事故处理条例
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