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二手汽车电商交易平台发展策略.pdf
2016
市场/贸易 《合作经济与科技》 No.3x
二手汽车电商交易平台发展策略
口文/张庆初潘红林世松颜良顺黄树立
(华南农业大学广东·广州)
[提要]通过大量采集各个阶层不同年龄段的人们对二 行业的轨道上。对于鉴定评估体系、评估报告的科学性以及执
手汽车的消费观念、消费需求和二手车电商交易平台使用的意 行标准等方面做出明确的规定,以让消费者明确和信任第三方
见反馈,并基于对汽车传统行业弊端的剖析和对二手车电商平 鉴定评估认证机构的权威性。第三方鉴定评估机构通过与原汽
台服务业务和功用的研究,提出合理的改进优化对策。 车品牌合作,使用车辆车况信息记录数据库,收集车辆包括历
史维修记录、驾驶历程、使用年限、过户次数等在内的车况信
关键词:二手汽车电商平台;趋势;问题;对策
息,作为鉴定评估的基本信息来源。同时,结合利用目前电商平
基金项目:2015年度大学生创新训练研究国家级创新训
台所使用的鉴定评估标准,例如车易拍的268V标准化二手车
练立项项目:“基于‘互联网+’二手汽车电商平台的研究与推
检测系统,针对可能会被私自修改的车辆信息,例如驾驶历程、
广”(项目编号:201510564031)
历史维修记录以及原装重要零件等等,建立新的鉴定评估标
中图分类号:F724.6文献标识码:A
准,将检测的详细项目、方法和设备不断总结完善,培养筛选更
收录日期:2015年12月21日
加专业的二手车鉴定评估师通过使用专业的仪器、设备对二手
一、二手汽车电商平台普遍存在的问题 车的主要零件、保险杠、外观以及内饰等方面进行专业的鉴定
二手车区域发展不均衡,不同省份间的交易规模差异很 评估,得出准确、权威、可信程度高的检测报告。经国家汽车监
大,跨区域流通有待进一步完善网络平台、配套物流等条件:二 督部门审核通过后,以上传网络交易平台的形式,对消费者公
手车行业诚信问题、规范经营问题亟须解决;二手车电商平台 开,供购买者参考和消费依据,确保检测报告的准确无误,树立
的经营布局问题突出,缺少网络化分布的“线下”实体店,“线 良好的企业信誉,解决网络虚拟长期存在的诚信问题,提高消
上”平台与“线下”实体店应双管齐下;二手车第三方认证评估 费者对二手车购买使用的信任度。第三方机构顺应潮流,根据
机构体系严重欠缺;二手车市场缺失一套完整的售后服务体 市场的需求,利用互联网优势和自身国家部门监督管理下的权
系,二手车电商平台的售后服务体系有待完善;二手车行业的 威优势。尽可能地开发人性化服务,完善平台的功能,吸引顾客
相关法律法规不健全,缺少相关标准,也没有相关的行业机构 的关注和使用,促进二手车的快速发展。
进行市场监督,需要进一步规划和完善。 (二)线下网点建立。未来二手电商平台的发展趋势将会更
二、二手汽车行业发展趋势 多地结合“线上+线下”模式进行推广应用,线下连锁化网点的
在二手汽车交易多元化,多种销售交易模式并存推动市场 建立将会在车辆流通中发挥关键作用。电商平台通过建立“线
发展的今天,二手汽车行业发展趋势发展
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