医保操作流程.docVIP

中联大药房--社保定点药店的电脑操作流程 刷卡收费流程 门诊退费操作流程 社保药品目录查询及维护流程 药品查询： 药品价格维护： 四、人员管理操作流程 五、社保费用查询及结算流程 费用查询及补打印： 参保人个帐消费查询： 费用结算： 六、社保局必威体育精装版通知、政策的了解及网络、操作故障联系： 网址：7:9080/HIISS_yyWeb/ 输入操作员编码及密码后点击“提交” 进入“网上医保信息系统的基本医疗”点击“门诊管理” 进入“门诊收费”中刷卡（注意磁条的方向） 进入“门店诊收费”届面后首先审核参保人的基本情况 参保人的姓名、性别、单位（是否属离、退休人员）、个人帐户余额是否够市上年度2个月平均工资额（不够者只能凭医保处方购药）；离休人员个人帐户余额为“0”，只能凭医保处方购药。 审核顾客所购药品是否符合要求：是否属医保目录中的药品、是否需凭医保处方购买的药品，品种、数量、配伍禁忌等。 选择一个诊断输入“门诊诊断”简码后敲回车键，输入处方医院及医生编码（无处方购买非处方药时，药店就是处方医院，药师或操作员就是医生；医保处方要有开方医师的签章，签章上有医院名或代码，医生代码和医生名。 逐个输入药品编码、数量，审核无误后点击“提交结算”，按记账支付金额输入，若有自费金额千万别忘记向顾客收取，最后点击“支付确认”，此时已算正式成交。 打印收费单据，重打印请在“统计查询”中打印 “门诊管理”中点击“门诊退费” 输入单据号码点击“提交” 打印退费单据 在“统计查询”中点击“药品查询” 选择查询的条件，输入查询药品的编码或名称后点击“查询” 在“基本管理”中点击“药品管理” 输入药品编码点击“查询” 在“单价”处调改价格，调改后需选择“有效”和点击“保存” 在“基本管理”中点击“人员管理” 在“请选择”中选择“操作员” 进行现有操作员的修改及新增操作员的登记操作（只有系统操作员才可以进行药品价格调整及人员管理的操作） 在“统计查询”中点击“门诊查询” 选择所查询的时间及条件 点击“按操作员”可以查询分店全部消费单情况，点击单据号可以查询参保人的购药明细，并可实施重打印操作 在“统计查询”点击“个帐消费查询” 输入医疗卡号或电脑号，选择查询的起始时间，点击“查询” 此查询的目的是：可以了解参保人在某时间段的消费情况，对消费次数及量都较大者要特别小心。 在“统计查询”中点击“医疗费用月报表” 选择统计的年月点击“医疗保险医院门诊记账汇总报表” 每个月10日前上报分店上月消费单总数及总金额、非处方单数及金额、处方单数及金额给营运部林小琼处 打印报表，每个月打印一张单，一个季度上交一次财务彭招娣处 在“统计查询”中点击“必威体育精装版通知”可了解社保局必威体育精装版通知精神 故障申报电话请在网上医院的“在线帮助”下面查找 天源迪科的严工1191； 社保局医保处信息中心的梁工值班室83460066-1125 深圳市社会保险管理局新政策的了解网址： /