关于白手起家的“十诫”.docxVIP

1.要创造意义，而不只是赚钱。（make meaning, not money）“ 作为风险投资者，”川崎说道，“我们跟许多公司打交道，他们经常说一些他们认为我们想知道的事，也就是赚钱。据我观察，以赚钱为主要目的的公司多数很难成功。他们吸引了错误的共同创始人和早期的员工。”他提出，创业者应当关注的是，使产品与服务具有超出各部分总和的价值，这样自然就能赚钱。他提到了耐克公司在女式健身运动鞋方面的创新，改变了人们对于耐克“用几片棉花、皮革和橡胶，在远东地区不太可靠的生产环境下制造鞋子”的观点。耐克在有关女性如何被衡量和评价方面大做文章，最终将“2.5美元的原材料变成标志着效率、力量和解放的产品。耐克为运动鞋赋予了意义。伟大的公司创造意义。”当然，苹果公司在推出Mac、iPhone等产品的时候也采用了此种方法。2. 定下几字真言，而不是使命说明。枯燥乏味的企业使命：“依赖领导力创新与团结合作，为客户和社会提供一流的产品与服务”，除了对制订使命说明的咨询师有意义之外，这类企业使命毫无实际的指导意义，川崎说道。企业使命必须短小精悍，你要亲自定义你想提供给客户的意义。耐克：“值得信赖的运动性能”。联邦快递：“省心省力”。为了让企业内外的人都能理解，应当充分说明公司存在的理由，以及如何满足客户要求和需求。3. 打破常规思维模式。面对具有相同思维模式的竞争对手，创新比胜人一筹更难。“如果你有一家菊轮打印机公司，那么公司目标就不是推出另一种字号的Helvetica 字体，而应当是推出激光打印机，”他说道。这对于一些公司而言相对容易些。川崎指出，在没有冷藏技术的年代，制冰行业需要采冰人在冬季用马匹、雪橇和冰锯等工具去户外采集冰块。1900年，重达一千万磅的冰块就是这样运送的。进入“冰块2.0”时代之后，工厂在任何地方都能制造冰块，然后由运冰员将冰块运送到各家公司和住户。最后就是“冰块3.0”时代：家用冰箱年代。但是，却没有一家采冰厂发展为制冰厂，也没有一家制冰厂转型为冰箱制造企业。因为“多数企业主要根据经营内容来确定企业发展方向，”他说道，“而不是思考‘我们能为客户提供什么价值？’真正的创新出现在打破常规思维模式的时候，而不是为了10%或15%的利益而争得你死我活。”4. 产品设计遵循“DICEE”原则。“D”（deep）代表有深度，川崎认为应当设计出不同寻常的产品功能。他喜爱的一个“有深度”的创意就是Fanning Reef凉鞋，这款凉鞋的鞋底置入了一个开瓶器。“I”（intelligence）是指智能。比如松下公司设计的BF-104手电筒，鉴于人们家里总是有各种型号的多余电池，因此公司设计出可以适配三种不同规格的电池的手电筒。“C”（complete）是指全面，即不只是产品，还包括技术支持与服务的全面。第一个“E”（elegance）是指优雅：川崎认为产品的美观很重要。“公司应当有CTO（chief taste officers） – 首席品位官，”他说道。第二个“E”（emotive）是指情感。“卓越的产品往往带有强烈的情感要素：比如哈雷摩托、苹果麦金塔电脑。”5.别担心生产“蹩脚货”。这并不是让你生产劣质产品，而是指 “在你的创新之中可以带有一些蹩脚的成分，”川崎说道。Twitter有一连串的缺陷，但是它正在改变人们的习惯。第一台Mac有很多需要改良的地方，但是它宣告了个人电脑的未来发展方向，而且是指日可待的。6. 让人们两极分化。想让所有人满意，最终只能让你生产出平庸的产品，川崎说道。在一些人看来，四四方方的Toyota Scion xB汽车看上去很丑，但是喜欢它的人却觉得它酷的不得了。TiVo在大受欢迎的同时，却使广告业为之抓狂。7. 百花齐放。引用的是毛主席语录，川崎指出，你无法知道鲜花将在哪里出现，所以就让它们生长吧。创新成果会吸引到意想不到的客户。比如雅芳的Skin-so-Soft柔肤乳系列，这款产品变成了广受欢迎的驱蚊剂。他指出，“原则一：收到钱。原则二：了解谁在购买你的产品，问他们为什么购买，并给他们更多的理由。这比去问那些对产品不感兴趣的人‘为什么不买’，然后试图改变他们的想法要容易多了。”8. 不停地搅拌、搅拌。永远改进。听取客户的意见。这很难，川崎说道，因为创业者或企业家必须要经常无视反对者的意见，还有宣称不可能的那些“蠢汉”。等一切都完成之后，客户拿到了产品，接下来就要听取他们的反馈意见。“产品交付之后，就要积极响应，”川崎说道。9. 给自己定位。川崎特别强调给自己定位。他用一个简单的X-Y图来演示，四个象限分别表示“独特性”和“价值”的变量。产品或服务如能提供价值，就不必是独特的。戴尔公司就是靠此来占领电脑市场的。左下方的象限列入了20世纪 90年代后期的许多互相效仿的公司，这些公司价值低、缺乏创意。而右上方的象限