第20章 业务测试.pdfVIP

第二十章 业务测试 上一章回顾 • 功能测试的内容 • 功能测试验证点 课堂提问 • 添加如何测试 • 查询如何测试 本章学习目标 • 能够对业务系统设计测试用例 本章学习方法 • 运用 本章主题 • 业务测试的概念 • 业务测试的验证点 业务测试的概念 • 业务测试是测试人员把系统各个模块串接 起来运行、模拟真实用户实际的工作流程， 满足用户需求定义的功能来进行测试的过 程。 业务测试的测试方法 • 业务测试关注需求和用户 • 设计业务用例 • 测试执行 业务测试关注需求和用户 • 站在用户的角度 – 测试人员最好能够全程参与整个开发过程，尤其是需求解决要 及早介入到需求，多与客户沟通，真正理解用户手工的业务流 程，尽量减少业务理解的偏差。 • 重点关注整体业务和分业务 – 在进行业务测试时，是在功能测试成功实施的基础上进行的测 试，业务测试的工作重点应该是放在尽可能全面的收集模块需 求、了解整体的业务流程、分析主体业务流程和重点业务流程 等工作上。 • 现场客户 – 现场客户随时提供对需求细节的指导。如果没有条件，可以定 期的邀请用户参加项目例会或安排和用户交流等。另外在需求 理解评审和测试设计评审会尽量邀请用户参与。 设计业务用例 • 业务流程测试用例同样可以采用边界值和等价类划分的方 法。 • 对于业务系统的测试需要考虑基础数据、业务数据。基础 数据一般采用客户真实的数据，业务数据要符合实际的业 务流程。 • 一般情况下每一个典型的业务操作就是一个业务流程 • 业务流程可以用场景法写，针对一个业务流程设计一个或 者多个场景 • 业务流程无需覆盖到所有的功能，只要覆盖到用户的典型 业务。业务是贯穿多个功能模块，不受到业务属于哪个功 能模块的限制。 • 在设计业务用例时，需要理清系统的业务流程，可以采用 相关的辅助手段理清业务，例如画总体业务流程图以及分 业务流程图等 测试执行 • 在系统测试每轮测试保持测试数据库都是 完整的一套初始数据，在每次测试之前保 证数据的原始状态 • 一般在版本比较稳定的情况下可以采用自 动化工具录制业务流程测试脚本实现整个 业务测试的多轮测试过程 业务测试用例演示 用例编 业务描述 测试要点与测试数据 预期输出 号 YW01 1. 客户资料管理中维护客户 1. 能否正常完成信贷业 1. 能完成从客户资 信息 务完整流程 料管理到、新建 2. 选择信贷银行及贷款类别 贷款、到还款的 ，新建个人住房按揭贷款 完整流程 ，完整输入该客户信息 3. 对该客户进行贷款回收 YW02 1. 选择信贷银行及贷款类别， 1. 对信息维护不完整的 1. 提示该客户输入 新建个人住房按揭贷款， 客户不能进行贷款回 信息不完