手术室差错事故防范及分析.pdfVIP

第 20卷 第 3期 菏泽医学专科学校学报 VOL．20 NO．3 2008正 JOURNAL OF HEZE MEDICAL COLLEGE 2008 3．4．1 改善管理层的健康教育观念，建立合理的健康教育管 和评价需要选择患者接受健康教育的最佳时机并贯穿患者整 理体系。(1)医院应高度重视，加大对健康教育人、财、物的投 个住院期间。(4)采取灵活多样的教育方式，丰富健康教育内 入，重视健康教育的支持系统建设 ，把开展健康教育活动列入 容。由于护理人员个别指导患者所需人力和时间较多，效率 医院工作范围。(2)长期开展有计划、有组织、有评价的健康 低，因此护理人员可以采取以个别指导为主，其他灵活多样的 教育工作，经常开展对健康教育效果和满意率的评价和考核， 教育方式为辅的方法，如给患者发放健康教育宣传资料、进行 使护理人员有信心、有决心，激发护理人员的工作热情 ，调动 专题讲座、放录像、同病种患者相互讨论等方法。有条件的医 护理人员工作积极性。 院可在病区内设健康咨询室，为患者提供各种健康教育资料。 3．4．2 护理人员树立正确的健康教育观念，提高 自身素质， 护理人员对患者不理解或重要的内容可采取个别教育的方 加强对患者的健康教育。(1)护理人员树立正确的健康教育 式。 观念和护理服务意识。护理人员要从狭义的传统的护理 中跳 3．4．3 提高患者对护理人员的信任度，针对不同患者采取不 出来，改变 自己的健康观念 ，将整体护理的理论运用到实践中 同的健康教育方法(1)护理人员要注重自身学历的提高、临床 来。树立现代护理观，明确健康教育的重要性，必要性及健康 经验的积累和沟通技巧的学习，提高健康教育能力和个人素 教育工作的长期性和艰巨性，将健康教育贯穿于护理工作的 质 ，树立良好的职业形象，逐步消除偏见，增加患者对护理人 全过程，切实使健康教育作为一种 自觉行为。(2)加强护理人 员的信任度与依从性，使护患关系进入良性循环。(2)健康教 员的培训，提高护理人员素质。护理人员要想对患者进行完善 育要有针对性。根据患者的自身情况 ，评估患者对健康知识 的健康教育，必须有丰富的医学知识和护理技能，还要有丰富 的需求 ，调整健康教育内容，计划进行健康教育的形式和时 的心理、社会文化等方面的知识 ，掌握沟通技巧。要提高护士 间。针对文化水平低的患者，讲解应简明易懂，并经常评估患 健康教育水平，必须加强健康教育培训，通过专题讲座 、业务 者对教育内容的掌握程度，调整健康教育计划，切实解决患者 学习、学术研讨会等形式加强健康教育、人际沟通等方面的理 需求 ，保证有意义的健康教育。 论学习，提高护理人员理论知识水平和沟通能力，丰富健康教 参考文献 ： 育的内涵，保证护理健康教育及时有效的实施。(3)充分利用 [1] 包家明．霍杰．护理健康教育问答[M]．北京：中国科学技术出版 有限的时间，对患者进行健康教育。在整体护理程序指导下， 社，1999：128． 充分利用有限的时间，因人 、因时、因地 、因需灵活进行健康教 [2] 王筱慧．姚梅芳．医院改革形势下护理工作面临的问题与对策 育，可采取闲时介绍详细，忙时言简意赅的原则，结合健康教 [J]．中华护理杂志，1993，(1)：156． 收稿 日期 ：2008—06—29 育计划，有针对性的对患者进行健康教育。健康教育的实施 手术室差错事故防范及分析 张冬青 (巨野县人民医院，山东 巨野 274900) 关键词： 手术室；操作规程；事故防范 中图分类号： R1