浅析信息化背景下的人力资源管理.pdfVIP

一 一 AnalysisOfHumanResourcesManagement in theC0ntext0f InfOrmati0nTechn0logy 聂绍群 Nie Sha0qun (赣南师范学院商学院，江西 赣州 341o。O) (scho。l0fBusiness，GannanNorma1University，JiangxiGanzhou341OOO) 摘 要：人力资源管理的信息化是各类组织提高其管理效能的重要途径之一。本文从世界经济发展趋势的角度介绍了企 业的信息化对人力资源管理的变革所带来的巨大影响，以及企业人力资源管理在信息化条件下呈现的新特点和功能，分析了 企业信息化对人力资源管理工作构成的一系列挑战，从中进一步指出如何去打造一个高效的人力资源管理平台，为规范人力 资源管理者的日常行为提供理论依据。 关键词：企业信息化；人力资源管理；管理效能 中图分类号：F241 文献标识码：A 文章编号：1671—4792一(20。8)9一O17O—O3 从 2o世纪8o年代开始，随着计算机硬件和软件的发 前已成为企业招聘的主要方式之一。在现实巾，企业招聘并 展，特别是计算机和通信网络技术的日趋融合，信息化逐步 不仅限于外部招聘，很多的企业也倾向于内部选拔。当企业 渗透到企业的生产、流通和组织管理方式中。进入 21世纪 职位有空缺时，人力资源部门可以通过人力资源管理数据中 后，这种趋势愈加明显，企业无论是被动接受还是主动适应， 心 ，查看人力资源的分布状况进行调节，也可以通过 内部网 都已经成为发展的必由之路。人力资源管理在这场变革中受 发布招聘信息，以增加招聘工作的透明性。 到前所未有的冲击。企业作为经济活动的中心，其顾客关系、 1．3网上培训成为培训的主要方式之一 战略伙伴联盟、员工结构、组织结构、业务流程都由于信息化 网上培训又称基于网络的培训，是通过企业的内部网或 的深入而产生深刻变化，因此企业人力资源的战略规划、组 外部网对学员进行培训。根据培训的进度不同，网上培训有 成结构、管理方法都必须相应地变革以适应企业信息化的要 同步培训和非同步培训两种类型。与现实培训相 比，网络培 求。 训具有很强的优越性。首先，无需将学员召集到一起，大大节 1信息化环境下的人力资源管理的特点 省了培训费用 其次，可及时、低成本地更换培训内容。再次， 1．1人力资源管理战略地位的确立 可以利用多媒体传递信息，增加趣味性。最后，学员可以充分 企业信息化提高了人力资源管理部门的工作效率，帮助 利用空闲时间，无需中断 作。网上培训使得企业可以根据 人力资源管理部门从繁杂的例行性事务中解脱出来。同时， 员工的不同情况设计不同的培训模块，包括培训课程、培训 企业信息化的推进使人力资源管理部门在管理中的作用凸 时间、费用等信息安排，能够真正实现按需施教的原则。 现，现在越来越多的企业认识到，人力资源管理的对象是组 1．4网上沟通成为企业信息沟通的重要渠道 织中最重要的资源，它通过所管理的人与其他管理职能进行 企业信息化后，由于不受时空限制，企业各部门、员工之 互动，在实现组织整体目标的过程中起着不可估量的作用。 间的沟通交流变得直接、广泛、有效，达到企业与员工之间建 人力资源管理者逐渐从作业性、行政性事务中解放出来，改 立无缝协作关系的目的。一方面，员工可以通过内部网了解 变过去那种行政、服务和服从的角色，转变为关心组织发展 企业的发展信息，通过内部的BBs、即时聊天工具等发表看 和管理者能力的战略角色，人力资源部门应是规模更小、权 法。另一方面，管理者也可以通过网络系统了解员工的期望、 利更大，核心任务就是进行战略管理。