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中国现代 装备 2008年第l1期(总第69期) 电脑死机故障分析及对策 李晓蓉 长沙理工大学 湖南长沙 410076 摘 要：本文分析了导致电脑死机的多种原因，并提出了相应的解决措施 。 关键词：死机 故障 当外设如显示器、打印机等内部电路损坏时，再与 一 、 死机现象 主机连接后，会短路，在主机加电自检时就不能通过或 死机一般表现为： 造成电压保护。 3．主机电源不完全损坏 1．加电后主机没有任何反应，电源指示灯不亮，风 扇不转； 当主机电源内部电路损坏时，这时的电压输出可能 有偏差或电流输出不足，造成有效负荷率不足，这时会 2．系统不能正常启动，在启动过程中突然画面停 滞； 产生死机现象。 3．在启动过程中显示器黑屏或在使用过程中显示器 4．与外设连接的数据线接触不 良 外设与主机的数据线连接有松动时，也可能造成数 黑屏； 4．图像 “凝固”，不进行更新，但键盘灯能打开和 据在传输过程中出现中断或错误，同样会造成机器无规 关闭； 律死机。 5．键盘锁死没有反应： 5．因使用、维护不当引起的死机现象 部件受潮及积尘等均会导致死机。 6．鼠标能够正常移动但主机没有反应； 7．软件运行非正常中断： 6．系统配置不当引起死机现象 8．经常出现蓝屏。 主频设置不当、内存条参数设置不当及CMOS参数 被破坏也会导致死机。 二、硬件原因引起的死机问题 7．硬件安装不当 1．市电电压不稳 (1)部件安装不到位、插接松动、连线不正确引起死 机。 计算机电压工作范围一般在180-240V之间，当电 显卡与i／o插槽接触不良会引起显示方面的死机故 压低于180V时，开关电源输出电压过低或保护，这时主 障，其它板卡与插槽的接触问题也常引起各种死机现 机容易重启或自动关机；当电压高于240V时，市电输入 象。要排除这些故障，须将相应的板卡从插槽拔下重新 电压超过了主机电源的允许工作范围，但由于电路元器 件的离散性，此时次级电源输出可能偏高，同样也会造 安装。 (2)安装不当导致部件变形、损坏引起的死机。 成死机现象。 8．硬件质量问题引起的死机 2．外设内部电路损坏