山东广电综合业务运营支撑系统技术探讨.pdfVIP

l数字技术 学术论坛 山东广电综合业务运营支撑系统技术探讨 丛剑锋 (滨州市广播电视信息网络中心 山东滨州 2566()3) 摘要：山东省广电网络公司已经整合，业务发展需要建设全省统一的综合业务运营支撑系统，如何建设，本人曾参与讨论，现将建设技术 思路提供给大家，希望对其他网络公司能有所启发 关键词：广电网络 业务支撑系统 BOSS系统 中图分类号：TN948．1 文献标识码：A 文章编号：l007—9416(2011)09—0189—02 山东广电网络有限公司成立于2010年12月，下辖17个地市分公 分类和运营管理。 司，有线电视用户约1700万，基本实现了全省一‘张网。面向三网融 对于传统性业务，由于是各地市的基本业务，这类业务已经开 合，完成网络整合后的山东广电网络有限公司，将按照统一 规划、统 展并积累了一定数量的用户，所以各地市存在的自有BOSS系统已 一 建设、统一管理、统…‘运营的垂直管理新体制，尽快把全省有线电 经对这些业务有了很完善的管理。这就要求在省公司BOSS系统建 视网络建设成为集公共传播、信息服务、文化娱乐于一体的全业务、 设初期，各分公司BOSS系统可与省公司BOSS系统进仃对接，提供 全媒体信息平台，实现数字化、信息化、规模化、产业化。为保证这些 用户统计数据、用户订购、收入确认等信息接口。 目标的实现，需要建设全省统一的综合业务运营支撑系统(以下简 对于增值类业务，由于全省绝大多数地市尚未歼展，所以 下 称：BOSS系统)。 一 步的发展中，将全省统一规划，统 部署，统 一管 。这就要求肯 1、山东广电网络业务发展需求 公司BOSS系统，对这些业务实现“集中计费、分级管理”。具体就是： 省公司BOSS系统将为全省未来该项业务用户提供统一认证、统 · 山东各地市数字电视整转、网络建设情况及网络承载业务能力 服务、统一计费、统一一授权以及分级管理、分级控制、本地定制等 存在较大差异，各种技术规范、标准(如：网络、机顶盒、CA、前端等) 面支持。 不统一，这些原因造成目前各地市有线电视网络发展水平参差不 齐，各地市开展的业务种类、业务规模、业务水平、实际效益也千差 2、全业务运营管理需求及建设要求 万别。 2．1运营管理需求 整合后的山东广电网络，将根据自身实际情况，逐步实现统一 在“三网融合”背景下，省公司BOSS系统必须逐步实现公司经 的业务产品化管理。初步按照传统类业务和增值类业务进行统一的 营由网络竞争向全业务竞争的转变；实现运营过程自动化；实现端 图 1 (189 ) 学术论坛 I散字彗床 r 弗 到端的业务过程和运营管理。系统应能有效整合、管理合作与外包 前、合理配置、分步实施的原则，统一组织实施，逐步实现三个目标 业务，并充分适应客户需求变化，适应电子商务环境下的快速响应。 体系： 通过对现有的业务系统和业务流程进行重新分析、规划，对未 一 是以集中统一的方式，既要满足无BOSS系统和未进行数字 来具有战略价值的增值业务等新业务的预先规划，在充分整合的基 电视整体转换分公司，对传统类业务运营管理的现实需要；又要解 础上，建设统一的运营支撑平台，实现客户信息、产品模型、业务流 决对现有分公司BOSS系统的用户、业务数据的初步汇聚，为全省业 程、