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深圳市人事人才公共服务中心 人才综合服务项目招标书 深圳市人事人才公共服务中心 2017年5月 本文档版权归深圳人事人才公共服务中心所有，未经版权人书面批准，本文档中的任何内容都不允许被宣传、传播和发布。 根据工作需要，深圳市人事人才公共服务中心决定就人才综合服务项目进行招标，现就投标有关事项说明如下： 一、招标目的 市委市政府在《若干措施》中对人才服务的提出了新标准，精细服务、综合服务、个性化服务成为以后对人才，尤其是高层次人才服务工作的新方向。为落实市委市政府的重大决策部署，为高层次人才和留学回国人才群体提供开创性、发展性的服务内容，进一步强化与人才的密切联系，及时了解人才的思想动态和多样化需求，化我市已有的人才政策优势为服务优势，营造有利于人才创新创业的软环境，市人事人才公共服务中心拟开展此次公开招标。 二、招标需求 （一）投标人要求 投标人需同时满足以下条件： 1.投标人必须是依法注册并合法运作的独立法人机构，须提供有关证照复印件（加盖单位公章）； 2．投标人具有人力资源服务业资质； 3．本项目不接受联合体投标。 （二）招标服务内容 1.服务范围。2017年人才综合服务的策划和执行，包括但不限于活动策划、组织实施、宣传、硬件设施及物料制作等。 2.工作内容。 （1）主题论坛的策划和执行（1期）。调研分析高层次人才对创新创业的需求，就关注度高的热点问题策划组织主题论坛，邀请相关领域有成就的高层次人才作为主讲嘉宾参加，不少于80名人才参加。 （2）行业沙龙的策划和执行（不少于2期）。根据人才行业分布特定，定期组织不同行业的专业沙龙，分享行业资讯，交流行业信息，每次参加人数40-50人。 （3）组织名企走访考察（不少于2期）。组织人才参观行业龙头企业，掌握行业前沿动态，加强学习交流，每次参加人数20人左右。 （4）政策信息推送（不少于10期）。定期制作电子刊物，介绍深圳市人才、产业、科技、住房等政策，以及人才创新创业有关的法律、税务、知识产权知识。电子刊物通过人事中心微官网，中标供应商自有渠道传播。 （5）其他特色服务项目（不少于2期）。策划并执行其他能满足高层次人才事业发展、学习进修需求的人才服务项目，包括但不限于创新创业类、交流联谊类、咨询类服务。 3.具体工作要求。 （1）定位准确，针对性强，切合人才的实际需求。人才综合服务应准确定位于人事人才公共服务中心政策配套类公共服务以外的服务事项，充分发挥人事中心广泛联系各类人才的优势。要求对人才的公共服务需求开展不少于100人的调研，调研对象涵盖高层次人才和归国留学人员。在调研基础上分析掌握人才对政府人才服务部门在提供政策待遇落实服务以外的服务需求，有针对性地开展服务活动。 （2）构思新颖，富有创意。策划方案要紧密围绕人事中心的服务职能，各个活动均有鲜明主题，活动创意表现力强，服务类型应为人才喜闻乐见，服务内容具有吸引力。 （3）活动效果富有实效。综合服务应以联系和团结人才，满足人才创新创业需求为目标，能有效增强人才服务部门与人才之间，人才与人才之间的沟通交流，有助于切实提升人事中心人才服务水平。 （4）保持合理的频率。每季度应至少开展一次线下活动，每月提供线上活动，确保服务活动的连续性、持续性以及对人才吸引力，并引导人才积极参与。 （5）注重宣传和反馈。针对本项目各个活动分别制定详细的宣传方案，确保宣传品设计制作的质量和品质，通过有效的宣传渠道，充分发挥宣传效果。活动开展要录制影音资料，及时跟踪人才对活动效果的评价，做好参会人员信息的收集汇总，在年末提供服务活动整体报告，对服务产生的数据、效果进行分析整理。 （6）确保活动现场安全有序。各项活动开展应符合法律、法规和政策规定，线下活动由中标供应商负责联系、布置场地，提供相应的硬件和物料设施，要确保活动现场的秩序与安全。 （三）服务及验收要求 1.管理要求 （1）组织实施要求：深圳市人事人才公共服务中心负责依法采购选定服务供应商，并对中标供应商的合同履行情况和服务质量进行监督管理。 （2）项目服务期限要求：本项目应在2017年12月底前完成。 （3）有关罚则。项目任务完成后由招标方组织验收，未达到招标要求的，在应得服务费总款中扣减10%的费用。 2.人员要求 投标方必须保证投入本项目的技术服务人员不少于4人，项目负责人应具有较为丰富的提供类似服务的经验和项目管理经验，项目骨干应具有与项目要求相关的工作经验。 3．项目其他要求 中标机构不得将项目转包、分包。 （四）投标报价要求 本次采购金额报价不得超过人民币17万元，否则视为废标。 三、投标文件编制有关要求 投标方如接受邀请决定参加投标，请按以下要求编制投标文件一式4份，其中正本1份，副本3份（投标文件的正本及所有副本的封面均须加盖投标人法人公章并加盖骑缝法人公章