知识管理实践与企业市场绩效的结构方程模型研究 - 知识管理论坛.pdfVIP

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2017-08-16 发布于天津
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知识管理论坛学术探索知识管理实践与企业市场绩效的结构方程模型研究刘刚李荣彬香港理工大学工业与系统工程学系知识管理及创新研究中心香港摘要目的意义以中国大陆企业为研究对象旨在研究知识管理实践与中国企业市场绩效的关系方法过程运用问卷调查进行数据收集通过结构方程模型方法进行假设检验结果结论发现以知识为导向的人力资源管理在提升员工满意度客户价值创造和市场绩效方面有显著作用关键词知识管理企业市场绩效客户价值创造员工工作满意度知识导向型人力资源管理结构方程模型分类号引用格式刘刚李荣彬知识管理实践与企业市场绩效

知识管理论坛 ISSN 2095-5472 CN11-6036/C E-mail: kmf@ Knowledge Management Forum 【学术探索】知识管理实践与企业市场绩效的结构方程模型研究 ◎ 刘刚李荣彬香港理工大学工业与系统工程学系知识管理及创新研究中心香港 999077 摘要：[目的/意义]以中国大陆企业为研究对象，旨在研究知识管理实践与中国企业市场绩效的关系。 [方法/过程]运用问卷调查进行数据收集，通