2016学前教育管理（高教版）教案：第一章 绪论.docVIP

一、讲授内容：本课程介绍：本课程所涉及的主要参考书目； 第一章 绪论 第一节 什么是管理；第二节管理思想的演进 二、课时安排：3课时 三、教学课型：理论课 四、教学目的要求：了解管理的含义及管理思想的演进过程 五、教学重点与教学难点：管理思想的演进过程 六、教学方法、手段、媒介：教科书、参考书和多媒体 七、教学过程与教学内容 绪论 什么是管理 管理是社会生活中最普遍的社会现象 个人日常生活中存在着各种各样的管理现象。 对组织而言更需要管理。 二、管理是社会共同劳动的产物 管理存在于人类社会的各个阶段，其产生的源头为生产的社会性。是一种“古老”的社会现象。管理是协作劳动的产物。 原始部落时的酋长（计划、分工、协调作用的部落首领）炎帝和黄帝战胜蚩尤，共同成为华夏族的祖先，也就是现在汉族的前身。 春秋时经营管理思想：如管仲市场管理思想，辅佐齐桓公（对粮食、盐、铁的管理）；如范蠡、白圭的市场预测思想（夏则资裘、冬则资稀、水则资车、旱则资舟）；范蠡提出“无息币”思想，“财币欲其行如流水”，白圭“人弃我取，人取我予”的经营管理思想为近代荣氏家族发扬广大。 唐太宗对人才的管理。 三、管理的含义 （一）定义 法约尔认为：“管理是一种分配于领导人与整个组织成员之间的职能”，“管理是实行计划、组织、指挥、协调和控制”。 现代科学管理学代表西蒙提出，管理与决策是同义词。 管理：指管理者遵照一定的原则，使用各种管理手段，通过组织、指挥、协调各个受分工制约的不同个人的活动，创造出一种远比个人活动力量总和要大的集体力量或社会力量，从而达到一个组织的预定目标所进行的活动。 （二）管理的属性 自然属性和社会属性 （三）管理的职能 计划 组织 控制 第二节 管理思想的演进 一、管理理论的初创时期 （一）背景 19世纪初是资本主义从自由竞争向垄断过渡的时期，当时，由于科学技术的进步，生产力得到进一步发展，新的市场不断拓展，资本家单纯凭经验和才能进行的传统管理受到新的挑战。（传统管理是粗放的，①主要着眼点是生产和技术的问题，少考虑企业内部资源和组织的问题；②管理行为主要取决于资本家或管理人员的个人经验，没有科学管理的发奋和制度；③工人主要靠自己的经验进行操作，他们的培养主要是师徒制，缺乏科学的教育和培训，资本家靠延长工人劳动时间或降低工人工资获取利润，劳资矛盾日益加大）。 思考讨论：为什么当时会产生管理理论，是一种什么样的背景条件？ （二）代表人物 1、泰罗 ：泰罗制 ①标准化原理 A：工具和操作条件标准化；B：标准化时间；C：标准化定额 ②差别计件工资制 ③管理职能和作业职能分离 ④管理的例外原则 ⑤观念转变是科学管理的实质 2、法约尔： 管理的5项职能：计划、组织、指挥、协调和控制 管理的14项原则：分工；权利和责任；纪律；统一命令；统一指挥；个人利益服从整体利益；人员报酬公平合理；集权；等级链；秩序；公平；保持人员稳定；首创精神；集体精神。 管理者的素质：身体健康；智力发达；道德高尚；有相应的文化知识；丰富的专业知识；管理经验。 3、韦伯：科层制 ① 组织的工作应有明确的分工，每个职位由称职的专门人员负责。 ② 建立一套能保证组织内各种工作协调统一的规章制度。 ③ 有详尽的工作程序和步骤，形成一个指挥系统。 ④ 管理人员应遵守组织规定的准则和制度，不受个人感情的制约。 ⑤ 人员的任用，完全按要求通过考试按其知识、技术、能力高低任用，不能随意解雇。 二、管理理论的成长时期 （一）背景 本世纪20年代，资本主义大机器工业发展迅速，生产规模和生产的社会化程度空前提高，管理人员和职工队伍的文化水平越来越高，生活条件有了改善，人们的思想行为变得复杂起来。以泰罗 、法约尔和韦伯为代表的古典管理理论的基本立足点是把工人看成“经济人”，强调对其进行严格的控制和操作规范化，在这种思想影响下虽然古典管理理论对提高劳动生产力作出了显著的贡献，但也激化了劳资矛盾/广大工人不仅有物质需要也有精神需求，要求在生产中有更多的发言权。在这种形势下，西方一些管理学家开始突破古典管理理论的局限性，重视生产过程中的“人”的行为的研究，行为科学应运而生。 （二）代表人物 1、人际关系理论 代表人物：梅奥 霍桑实验：在美国西方电器公司霍桑工厂进行的，始于1924年，当时试图通过分析照明条件的变化，分析工作条件的变化与劳动效率之间的关系。实验的结果完全出乎人的意料，产量不仅没有因照明强度减弱而降低，甚至在近似月光的条件下也没有减少，反而增加了。因此并未得到预想的结果。1927年梅奥加入该实验，如改变工作条件，改变作息时间，改革工资制度和生产监督方法等，观察生产率的变化。同时他们大量走访工人，进行个别谈话。实验表明，职工各人有各人需要解决的问题，包括职工之间的相互关系