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下面我们将就每个方面进行探讨： 音质：即声音的磁性。 你的嗓音首先为人们所注意的就是音质，是刺耳带鼻音、单薄还是洪亮。通常情况下，学员们所喜欢的是那种带磁性的声音，但这并不是每个人都可以拥有的，但作为培训讲师最起码要做到以下两点： 容易听懂：即吐字要清楚，声音洪亮有力。 有抑扬顿挫：即在说话时切忌一概平音，该重则重，该轻则轻。 形 象 与 成 功 音量：即你声音的高与低，在许多时候，音量是你用来控场最好的武器。 在通常情况下，音量的高低取决于听众的距离，听众离得越远，你的声音就该越高，当你把声音传向远处时，你会自然的调高音量（如果无法确定远处听众能否听清时，可以直接询问）；在近距离的情况下，音量相对就可能要低一些，但是对培训讲师而言，你的声音总是要比你的听众所听到的响。 形 象 与 成 功 音量的训练：把右手置于胳上，就在你的肋骨下面，不要顶着。吸一口气，感到你的膈膨胀了吗？现在闭气一秒钟然后在呼气时大喊一声：“嘿”。发现自己的嗓门有多大了吗—还没有扯开嗓子吼呢！ 深吸一口气，然后用吹气的方式把它呼出来，就像吹蜡烛一样。反复练习这两个动作，帮助自己在不扯开嗓门的情况下也能提高嗓音。 形 象 与 成 功 语速：即你在说话时的吐字速度，这关系到听众是否能听清你所说的话。 作为培训讲师的语速正常情况下，应当控制在120-150字/分之间。也就是说当超出这个数值时，许多听众将无法听清你所说话。 当低于这个数值时，听众可能感觉你的语速太慢，而感觉乏味。 形 象 与 成 功 在一般的演讲中，语速和演讲的思绪是密切相关的。对演讲内容很熟的演讲者在说不同内容时语速也会不一样。例如，它们在说主要思想和难点时的语速要比说笑话和总结是慢。 下面是一些讲演法则： 思想 复杂 严肃 重大 幽默 兴奋 语速 较慢 较慢 较快 较快 较快 形 象 与 成 功 音调和抑扬顿挫：即控制你在演讲中语速和音调轻重与缓急。 没有什么比变换音调更能改进你的演讲的整体效果了。如果总是用一种音调和语速演讲，即使他们说得很容易理解，也难提起听众的热情。更严重的是，这会使演讲者无法表达他（她）的思想，使听众无法明白培训讲师的重点及目的，而真正的沟通却正是建立在这一点上的。 形 象 与 成 功 二、培训讲师的主要训练 培训讲师的训练主要是能够顺利解决听众的两大基本问题：即能不能帮他解决问题、能不能学到新东西。要真正解决这两大问题，培训讲师就必须进行三项修炼：练眼、练嘴、练腿。 形 象 与 成 功 练眼 就是讲师在和听众互动过程中，“察言观色”，发现听众的问题，了解听众对“内容”的认知程度，进而选择自己的用词，选择自己的角度，而让听众接受讲师的观点和方法。 作为培训讲师，眼力是基础，也是修炼的最高境界。要让自己一扫听众，就可以准确判断现场气氛，听众是什么状态，对讲师信任程度怎么样，没有长期的课程实践和细致总结是做不到的。 形 象 与 成 功 练嘴 练嘴的概念就比较好理解了，主要在内容方面，要做到凡是和课程相关的理论都熟悉，凡是听众可能提出的问题都要有所准备。该讲述时要讲述，该引导时就引导，需要故事就讲故事，需要案例就用案例，内容方面准备充分。还要善于调动课堂气氛，在沉闷的时候开个玩笑，互动的时候，风趣地点评。语言要轻柔，让听众喜欢听，不能太生硬，也要做到一天七小时，连续上四、五天课程，嗓音不变，清脆悦耳。 形 象 与 成 功 练腿 优秀的专业讲师，有时要连续上几天课，上课时，讲师是站着的，听众是坐着的。几天下来，身体可能受不了，尤其是腿受不了。因此作为专业讲师要坚持锻炼身体，保持良好的体力，没有好体力，形象就容易受影响，也会影响授课内容的发挥，更会影响讲师和听众的互动。 形 象 与 成 功 三、培训讲师的四个角色要求 优秀的培训讲师在培训中应该扮演好的不是一个角色而是四个角色：即教师、演员、教练、咨询顾问。 形 象 与 成 功 第一个角色：教师 师者责任是传道授业解惑，培训讲师首先是老师，因此无论是教授学员如何成功的做人，还是教授销售、管理、或者财务技巧，都要具备老师一样专业知识和授课技巧。 形 象 与 成 功 1、具备课程的编写能力 培训讲师的课程应当是系统而明确的，如同老师的教案一样，每个课程都围绕着一个中心，系统的解决某一问题，最忌讳按照培训者主观逻辑拼凑的课程，既没明确主题也不具备课程的完整。 形 象 与 成 功 2、具备教师的课堂讲解能力