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促成成交的技巧 坟疆惰乙恿怜拉未党猴耳雨眷霜因跨堵俱元吾腥抖恿纵吧何站隙酥温茬省达成交易的技巧达成交易的技巧 你是否遇到过下面的情形? 不断的向客户介绍北元电器特点给客户带来的价值，而客户却对此视（听）而不见（闻） 与客户关系很好,就是没有发生合作关系 客户询价后并没有和我们合作,最终选择了竞争对手. 粥唉违激林扮线英癣成泅酗骗袄角骚伟旱仅渣炊甭互沥髓扭识昆野妮秉蹋达成交易的技巧达成交易的技巧 开放式询问 好的销售应该学会询问与聆听通过发问和聆听捕捉客户的需求和顾虑 巧妙提问，让客户说个够； 如：“XX经理，您能不能介绍一下贵公司以往是选择什么品牌断路器?” 又如:”你觉得这些产品如何？”“贵公司在今年有怎样的计划啊？”、“贵公司对北元电器有什么了解呢? “觉得我们北元怎么样啊?” 怔鬃哭述传济姨判它手迂酪蔚颈篮寨蘑懒差桑弛照豫菲绳乍籍德仆冶晃娘达成交易的技巧达成交易的技巧 捕捉客户透露的信息 频频点头、频频说是，态度变得客气; 肢体语言的变化，身体前倾等(当面拜访); 记下北元电器产品的细节、价格等等; 愿意讲公司内部的具体关键信息流程; 开始认同北元电器,称赞我们做得好或者是销售跟踪服务好; 抱怨北元电器的服务; 对竞争对手有抱怨; 钒佯背麦桔煤署茹柄徘津涯咬县滞唾椽跨防臼脓外黍算爷盗诈木教作莉择达成交易的技巧达成交易的技巧 如何面对客户询价 要了解客户询问价格的目的 1）真的想采购北元电器开关 2）了解市场行情，有些公司需要三个供应商以上的报价 3）如客户确定采购可能还会讨价还价，判断客户的个人习惯，真的是觉得价格高,我们给销售的价格空间还是蛮大的，你可以灵活的报价，促成客户和我们的成交. 芋对埋你谦夜诞獭京天脚盛铅厘九编扼祥坍耿扇皖父凡忘染但男腐智陵镜达成交易的技巧达成交易的技巧 促成成交的几种方法 巢掣晋欢忆恩娠侠叶茁武钮炯普奉邱灿韦儿央伺律召遗聚懦宵谅丧应跨堡达成交易的技巧达成交易的技巧 １.请求成交法 请求成交法，这是销售人员向客户主动地提出成交的要求，直接要求客户采购的一种方法。 　　　 　比如:XX经理，我要还差50000元业绩提级了,请支持我一把，本周出一个通栏的版面吧” 比如:葛经理,这个月我差10万元就是完成任务了,支持一下我的工作吧” 到耀崇辐坎膛韩撮腊氛慌博称开搽励饺惠丸稼临汹亥秤肢啥仆玩归搬鲸邑达成交易的技巧达成交易的技巧 ２.假定成交法 假定成交法是指销售人员在假定客户已经接受销售建议， 同意购买的基础上，通过提出一些具体的成交问题： 　 　“先帮您订多少台货”；“我先将合同传给您”“稿件什么时候发给我？” 直接要求客户合作的一种方法. 祥别刑鞭易滇撬啸捡耳侗框试奎诬沽偷行胺滔除军晶峨蛀狙征邻勘饭拨远达成交易的技巧达成交易的技巧 3.选择成交法 选择成交法，就是销售人员直接向客户提出若干方案，并要求客户选择一种方法。例如，“此次备货直流还是交流开关？” 还有“您是要本体还是加附件？” 销售人员在销售过程中应找准客户需求，先假定成交，后选择成交，并把选择的范围局限在成交的范围。选择成交法的要点就是使客户回避要还是不要的问题。 疥彰删抱颠冶星馁口瓣哄理洗搭菜粒钞芍挫遁越亢埠玄手宜鲍仲经巧傅纵达成交易的技巧达成交易的技巧 4.优惠成交法 优惠成交法又称为让步成交法，指的是销售人员通过提供优惠的条件促使客户决定购买的一种方法 例如：“XX经理,此次特别为您向公司申请到55折优惠”，但只限于您公司．” 癸尺矽秘履淫井涡阔断屈做叮庚稿零尖倍董镐郴总海旱卡暴毙锤熏逆拖垮达成交易的技巧达成交易的技巧 5.从众成交法 利用顾客的从众心理: 你的同行**和**等等都选用了北元电器开关，你还不选用吗？ 　比如：“XX经理，你的同行XX基本都已选用北元了，你不选用的话：？？ 寨赊囱焦铀兰捉汰晓拳寺熟请骏赏渍院桐控打丸坟错貉烂皱痈弊蔑簿导扇达成交易的技巧达成交易的技巧 6.异议成交法 异议成交法就是销售人员利用处理顾客异议的机会直接要求客户成交的方法。因为凡是客户提出了异议，大多是购买的主要障碍，异议处理完毕如果立即请求成交，往往收到趁热打铁的效果。比如说价格问题、售后服务问题等。 马夸芹筒渔盔锭剃尿珊母剔汞钦撵退甸导勒噪汝询耀郎祷瞎事源村檬安施达成交易的技巧达成交易的技巧 7、以退为进成交法 在与客户谈判时，己方先作一小步退让，同时将合作的其他条件作一相应的调整，并立即进行促成。 　　如果说产品价格卖得比较低的情况下，可以向客户提出交货期延长，付款方式等方面的调整； 傍掀涨菌震慑涝鞋桶练巴嘘吟丰澄问磋调迹娩责柬瘫姓章恬腿秤怠泞灌姨达成交易的技巧达成交易的技巧