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控制创新幻灯片汇编
6、制定控制标准 (1)控制标准的范畴 标准组合;标准项;标准值 (2)制定控制标准的方法 一是统计分析法: 二是经验估算法: 三是技术分析(工程标准)法: 二、衡量工作绩效 (一)衡量什么问题。 (二)确定适宜的衡量方式。 (三)分析、检验标准与绩效之间的差异。 (四)建立有效的反馈系统。 (五)发现偏差及其影响。 衡量可以在前、中、后。 这种差异可能是计划与实际值;目标与实际值;标准与实际值;规定(范)与实际过程;比率之间。 它们的提示作用不一样。 三、分析原因 1、准确地分析偏差的原因、性质、范围、影响,以便采取恰当的措施。 2、分析的方法:因果关系分析法;追述法等。 3、谁来分析:当事者、相关部门、控制中心;最高当局。 四、纠正偏差 1、针对原因探寻可能的措施。 2、必要时予以验证。 3、实施纠偏并关注后果 4、确定纠偏成效。 5、做好故障的善后工作。 任务三,控制技术和方法 一、预算控制 二、生产控制 1、对供应商的控制;2、库存控制;3、质量控制;4、成本控制。 三、其他控制方法 1、比率分析;2、经营审计;3、管理审计。 第七章 创新 学习任务: 1、掌握创新的含义和作用。 2、掌握创新的内容。 3、理解创新的过程和创新活动的组织。 教学重点: 管理创新的内容和过程。 任务一创新概述 一,创新的概念 二,创新的作用 三,创新与发明 四,创新与研究开发 五,创新的条件 一,创新的概念 (一)创新的定义 1、熊彼得认为:创新“是对生产要素的重新组合”。 2、管理创新是指组织根据内部条件和外部环境的变化环境,不断创造出新的管理制度、管理方法、新的工艺方式和新的市场,促使管理要素更加合理的组合运作。 理解: (二)创新的特点 1、创造性。 2、风险性。 3、高收益性。 4、系统性和综合性。 5、时机性。 6、适用性。 二、创新的作用 1、是保持组织活力的源泉。 2、创新是组织适应环境的根本。 3、创新是组织发展的客观要求。 4、创新是推动社会进步的重要力量。 三、创新与发明 1、发明是“技术”行为,创新是“经济”行为。 2、发明只停留在设想和样品阶段,则与技术创新无关。 发明是在“实验室”完成的,不一定有经济价值;创新则是在经济活动中被证明能带来新的价值。 3、创新有完整的经济活动过程;发明成功也只是经济活动过程之一。 4、发明是发明人的,而创新不一定是发明人的。 5、发明可以申请专利保护。 四、创新与研究开发 1、研究、开发不一定产生创新。 2、创新不一定必须先研究、开发。 3、研究开发越多、越充分越容易产生创新。 回答问题 1、创新的含义是什么? 2、创新的特点包括( )。 A、高风险、高收益; B、总是由个体独立完成的; C、时机性; D、适应性; E、系统性与综合性。 任务二,管理创新的内容 一、管理职能创新 二、观念创新 三、制度创新 四、组织结构的创新 五、技术创新 六、环境创新 一、管理职能创新 (一)管理职能内容的演变 (二)决策、计划、组织、领导、控制等具体职能的创新 二、观念创新 从福特的生产观念 到丰田的市场营销观念 生产观念 1、以生产为导向。 2、规模化经营-大量定制生产。 3、降低成本-降低售价-吸引客户。 4、卖方市场。 市场营销观念 1、以满足客户需求为导向。 2、准时制、敏捷制造。 3、提供多品种-提供多价值。 4、买方市场。 三、制度创新 (一)产权制度 (二)经营制度 (三)管理制度 业主制
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