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计算机组装与维修知识精讲 第十章 微型的管理与安全 第一节 微机的环境与安全 一、微机的环境 环境温度：微机工作的标准温度是20±2度。 环境湿度：最佳湿度是50%左右。 洁净要求：微机的除尘维护只需要准备十字和平口螺丝刀、油漆刷（或油画笔）。清洁软驱、光驱都可以由清洁盘完成。 电源要求：微型计算机对电源有两个基本要求：一是电压要稳；二是工作时供电不能间断。 防止干扰。计算机的附近应避免磁场干扰，计算机工作时，应避免附近存在强电设备的开关工作。 二、重新启动微机的方法：热启动、复位启动、冷启动 第二节 计算机病毒及其防治 1、定义 计算机病毒是一种人为制造的、在计算机运行中对计算机信息或系统起破坏作用并能自我复制的程序。(是特殊的具有破坏性的小程序，通常是一段程序代码) 2、特点 (1) 传染性（最重要的特性） (2) 潜伏性 (3) 隐藏性 (4) 激发性：计算机病毒在某些条件下被激活之后，才开始起干扰破坏作用 (5) 破坏性 3、病毒传播途径：通过软盘、硬盘、网络(目前的主要途径)传染 目前Internet上计算机病毒传播的主要途径是电子邮件中的附件 4、分类 (1)引导型病毒 (2)文件型病毒：传染的对象主要是扩展名为COM和EXE类文件 (3)复合型病毒 (4)宏病毒：利用Word的宏命令编写，专门感染、破坏Word文件 网络反病毒技术包括预防病毒、检测病毒和消除病毒三种技术。 5、预防 (1)BIOS防毒 将防毒功能选项Virus Warning设置为Enabled，可以保护硬盘的引导扇区免于被病毒感染 注：1999年4月26日爆发的“CIH”病毒破坏的是主板的BIOS芯片。 (2)引导防毒 (3)软盘防毒：可将软盘设置为写保护 附：彻底清除软盘感染的计算机病毒的方法是对软盘格式化 (4)硬盘防护：使用硬盘防毒软件来查杀病毒 6、杀病毒软件：用来清除大部分已发现的病毒 第三节 工具软件NORTON的使用 Norton System Works是微型计算机系统修复和维护的工具软件。Norton Speed Disk是磁盘整理工具，Norton Disk Doctor是磁盘医生，Norton Ghost是硬盘克隆工具。 1