智联培训2013-企业人力资源管理师二级-招聘配置.ppt

情景1/2 昆利达公司是一家以经营建筑材料为主，集科研、生产、营销、工程建造于一体的大型企业。经过近20年的发展，已成为拥有200亿元净资产的股份制公司。到2012年，公司员工达到2500人，在全国各地设立了多家分支机构以及5个生产基地。公司实习董事会下的总经理负责制，下设生产副总、营销副总和人力资源总监三个副总经理级别的高级职位，分管相关职能部门，财务部和办公室直属总经理领导。 在本次测验中，你的身份是该公司刚上任的人力资源部经理王晓东。由于前任人力资源部经理张旭华10月20日突然辞职，10月22日你被公司确定接任其工作，你目前的直接上级是人力资源总监张海。在此之前，你是社会事务部主管经理。 情景2/2 今天是11月10日，现在是上午8点，你提前来到办公室，秘书已经将你要处理的邮件和电话录音整理好，放在文件框内。文件的顺序是随机排列的。你必须在两个小时内处理好这些文件，并作出批示。10点钟在会议室还有一个重要的会议需要你支持。在这两个小时里，你的秘书会为你推掉所有的杂事，将没有任何人来打扰你。另外，很抱歉，由于电话线路正在维修，你在处理文件的过程中，没有办法与外界通话，所以，需要你以文件、备忘录、便条、批示等形式将所有文件的处理意见、办法等，做书面表达。 好，可以开始工作了，祝你一切顺利！ 任务 在接下来的两个小时中，请你查阅文件框中的各种文件、信函、邮件和电话录音等，并用如下的处理表给出你对每个公文的处理思路，作出书面回复。 具体的答题的要求是： 1、 请给出处理问题的思路，并准确、详细地写出你将要才去的措施及意图； 2、 在处理每个具体公文时，请认真考虑需要准备哪些资料，需要确认哪些信息，需要和哪些人（部门）进行沟通，需要你的下属做哪些工作，你在处理这些问题时的权限和责任。 公文二 类别：电话录音 来件人：张海 公司副总经理（人力资源总监） 接受人：王晓东 人力资源部经理 日期：11月9日 小王： 昨天接市人力资源中心通知，为解决目前招工难问题，准备于11月下旬举办全市大型招聘会。这次招聘会规模较大，市政府也特别重视。望你作好准备，认真参加。并谈谈你的打算，有什么要求和建议也可以直接与我联系。 张海 谢谢大家！ * 不同问题的设计，准备好练习！ 历年考题2010.5 100、评价中心技术主要包括（? ） （A）公文筐测验???????????? （B）案例分析 （C）控制力测验???????????? （D）管理游戏???????? （E）无领导小组讨论 ABDE 历年考题2010.5 101、无领导小组讨论中，评分者的观察要点包括（ ） （A）发言内容? （B）发言形式? （C）发言情态?? （D）发言影响??? （E）发言时间 ?ABD 历年考题2010.5 101、【解析】对评价者来说，在测评阶段最关键的是如何观察被评价者的言行表现，并给出相应的分值。在无领导小组讨论中，评分者的观察要点包括： ①发言内容。应聘者说了些什么； ②发言的形式和特点。应聘者是怎么说的； ③发言的影响。讨论者的发言对整个讨论的进程产生了哪些作用。 历年考题2009.5 49.以下不适合用无领导小组讨论进行人员选拔的岗位是（ ） A.人力 资源主管 B.技术研发人员 C.销售部门经理 D.公关部门经理 101.无领导小组讨论包括（ ）等多种类型。 A.无情境性讨论 B.不定角色的讨论 C.情境性的讨论 D.指定角色的讨论 E．无主题讨论 B ABCD 2012年5月单选题 44、测评学习能力的最简单有效的方法是（ ）。 （A）心理测验 （B）面试法 （C）投射技术 （D）情境测验 45、（ ）是当前人员招聘面试发展的主流。 （A）结构化面试 （B）非结构化面试 （C）单独面试 （D）一次性面试 2012年5月单选题 46、在面试过程中，面试考官不恰当的行为是（ ）。 （A）向应聘者澄清一些疑问 （B）就某一问题充分发表自己的意见 （C）向应聘者提问，时间不宜过长 （D）向应聘者提供企业和岗位的信息 47、“假如现在让你做公司的财务总监，你会怎么做？”这类面试问题属于（ ）。 （A）背景性问题 （B）情境性问题 （C）思维性问题