旅游市场营销9 旅游产品促销策略.pptVIP

产品和市场 状况 投入期：广告、公共关系、营业推 成长期：广告 成熟期，广告、营业推广 衰退期，广告忆、营业推广 推动策略：人员推销或其他销售推广 拉引策略：广告和营业推广 消费者市场：多用广告和营业推广 团体市场： 多用人员推销 价格高、风险高或供应商较少：多用人员推销。 价格低的大众性产品：多用广告和营业推广 所采用的 促销策略 产品所处 生命周期阶段 影响促销组合策略的因素 * （一）按提供信息的目的不同，分为探测性市场调研、描述性市场调研、因果性市场调研、预测性市场调研 LOGO 旅游市场营销学 模块九 旅游产品促销策略 项目一 认识旅游产品促销 项目二 旅游广告 项目三 旅游人员推销 项目五 旅游公共关系 项目四 旅游营业推广 任务二 旅游产品促销组合 任务三 如何做旅游广告 学习任务 任务一 什么是旅游产品促销 促销（promotion），即促进销售(sales promotion )，就是经营者将有关本企业及产品的信息通过各种方式传递给消费者和用户，促进其了解、信赖并购买本企业的产品或服务，以达到扩大销售的目的。 任务一 认识旅游产品促销 什么是促销？ 讨论：为什么进行产品促销？ 旅游促销 的作用 突出特点，强化竞争力 增加需求，扩大销售 稳定销售，巩固市场 提供情报，传递信息 旅游 促销 传递的是有关本企业或产品的信息 传递要通过各种手段 信息传递的目的 1、广告 2、营业推广 3、人员推销 4、公共关系 是使消费者了解、信赖并购买本企业产品及服务 如何理解旅游促销 促销组合 人员沟通 非人员沟通 广告 人员推销 营业推广 公共关系 促销 组合 如何 理解 促销 工具 促销 方式 促销组合就是有目的、有计划地把广告、人员推销、营业推广和公共关系四种形式结合起来，综合运用，发挥各自优势，达到企业促销的目标。 任务二 认识旅游促销组合 公共关系是指旅游企业以非付费方式通过大众传媒来改善并提高企业在公众心目中的形象，宣传企业及其产品 促销 方式 优 点 缺 点 广告 宣传面广，传递信息快，节省人力，形象生动 只能与消费者进行单向信息传递，效果不能立即体现。有些媒体促销投入较高。 人员 推销 与消费者直接面对，有利 于了解消费者特点和需要 ，互动性强，有利于与顾 客形成长期的关系。 人员编制大，推销力量不易改变，费用高。 营业 推广 容易吸引注意力，作用快 速，刺激性强。 效果通常是短期的，适用于短期促销行为。 公共 关系 对消费者来说真实、可 信，容易接受，有利于 树立企业形象。 活动牵涉面广，并非企业可自行控制的。 促销方式优缺点分析？ 什么是旅游广告 旅游广告是由旅游目的地国家、地区、旅游组织或旅游企业以付费的方式，通过非人员媒介传播旅游产品及自身的有关信息，以扩大产品影响和知名度，树立自身形象，最终达到促进销售目的的一种沟通形式。 任务三 如何做旅游广告 经 济 广 告 非经济 广 告 2 自办 宣传品广 告 报刊广告 电波广告 户外广告 其他形式 旅游广告的类型 按广告所使用的媒体分 按广告的内容分 追求时髦对大自然的伤害比你想象的要多！ 主要的媒体广告有: 电视；广播；杂志；报纸；户外广告；直邮广告；POP广告；新传播媒体（互联网、激光视盘等） 广告媒体工具有哪些？ 广告媒体 优点 缺点 电视 直观、真实、生动，能激发兴趣，覆盖面广，传递信息及时，地域选择性强。 制作费用高、有难度， 驻留时间短，干扰大，受众选择性差。 广播 传播最及时，灵活，费用低，覆盖面广， 地域、人口可选性强，在低介入状态下， 同样能使收听者注意。 缺乏视觉冲击，表现力差 杂志 受众的人口类别选择性，针对性强，印刷精美，表现力强，有利于长期保存。 广告周期长，版面受限 报纸 可信度高，选择性强，本地市场覆盖面大，费用低，易携带。 表现力差， 不易保存，不易被记忆。 户外广告 醒目，保存时间长，移动灵活。 传播信息有限宣传范围窄。 直邮广告 针对性强，灵活多样，不受时空限制。 费用高，费时费力，使用不当，会使收件人反感。 POP广告 对冲动型顾客效果好，将产品和广告紧密联系，形式不受限制，成本伸缩性大。 适用范围小 新传播媒 体（互联 网、激光视盘等） 传递信息迅速、准确，信息量大，反应灵活，某些工具可打破时空限制，互动性强，信息反馈及时。 设备要求高，基础投入 高，缺乏监管，安全性差。 旅游广告的作用 引起注意 激发欲望 树立声誉 增强竞争力 指导消费 扩大销售 沟通信息 指导生产 旅游广